多項選擇題

以下屬于GB/T19001-2015標準7.1.3中的基礎設施的有（）。

A.生產(chǎn)設備
B.售后維修服務網(wǎng)點
C.內(nèi)部局域網(wǎng)
D.提供送貨上門服務時使用的運輸工具

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多項選擇題

在確定向顧客提供的產(chǎn)品和服務的要求時，組織應確保（）

A.產(chǎn)品和服務的要求得到規(guī)定
B.產(chǎn)品和服務的要求已經(jīng)形成文件
C.對其所提供的產(chǎn)品和服務，能夠滿足組織聲稱的要求
D.組織曾經(jīng)提供過該產(chǎn)品和服務

多項選擇題

組織應保留的設計和開發(fā)更改的形成文件的信息有哪些？（）

A.設計和開發(fā)變更
B.評審的結(jié)果
C.變更的授權
D.為防止不利影響而采取的措施