A.顧客投訴
B.質量目標的實現程度
C.產品和服務發(fā)生的不合格
D.管理制度的完善情況
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A.糾正
B.對提供產品和服務進行隔離、限制、退貨或暫停
C.賠償顧客
D.獲得讓步接收的授權
A.符合組織質量管理體系的要求
B.符合ISO9001標準的要求
C.提高了過程的效率
D.得到了有效實施與保持
A.質量管理體系所需的變更
B.改進的機會
C.下次管理評審的安排
D.資源需求
A.產品的防護標識
B.產品在生產期間的保護
C.對生產產品的設備的保護
D.產品包裝
A.設計和開發(fā)輸入應完整、清楚，滿足設計和開發(fā)的目的
B.應解決相互沖突的設計和開發(fā)輸入
C.組織應保留有關設計和開發(fā)輸入的形成文件的信息
D.以上全部
最新試題
現行ISO9000族標準的核心標準中，可作為認證依據的是（）。
我國產品質量法規(guī)定，產品或者其包裝上的標識必須真實，并符合下列（）要求。
企業(yè)應該對上至高層領導下至普通員工的所有人員開展質量教育培訓，質量教育培訓的首要內容是（）
企業(yè)良好的質量文化會對企業(yè)員工士氣、產品質量以及企業(yè)績效產生積極正面的影響?？偟恼f來，質量文化具有（）功能。
以下關于質量方針和質量目標的描述，錯誤的是（）
現行ISO9000族標準的核心標準中，表述質量管理體系基礎知識并規(guī)定質量管理體系術語的標準是（）
目視管理已被各行各業(yè)廣泛應用，其主要作用有（）。
企業(yè)設立質量檢驗部門以履行專職檢驗職責，但這種做法實質上是一種（），因此企業(yè)應該加強全面質量管理。
產品質量有一個產生、形成和實現的過程，每個環(huán)節(jié)或多或少影響到最終產品質量，因此需要控制影響產品質量的所有環(huán)節(jié)和因素，這反映了全面質量管理的（）的質量管理思想。
因果圖的作用是（）。