A.來料加工的原材料、半成品
B.顧客委托運輸?shù)呢浳?br />
C.顧客提供的設備、知識產權
D.以上都是
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A.在產品使用或服務已交付之后問題才顯現(xiàn)的過程
B.生產和服務提供過程
C.特殊過程
D.生產和服務提供過程的輸出不能由后續(xù)的監(jiān)視或測量加以驗證的過程
A.生產的產品、提供的服務的特征
B.進行的活動的特征
C.擬獲得的結果
D.以上全部
A.不合格的性質
B.不合格對產品和服務的影響
C.A+B
D.A或B
A.采購的產品價格最優(yōu)
B.采購產品到貨及時
C.外部提供的過程、產品和服務滿足要求
D.以上都對
A.負有決策職責的董事長領導進行
B.質量經(jīng)理負責領導和組織實施
C.最高管理者領導進行
D.以上均可
最新試題
ISO9000標準中的“質量”這一術語，是指客體的固有特性滿足要求的程度，這里的“要求”通常不包括來自（）的要求。
服務是指伴隨著組織與顧客之間的接觸面產生的無形產品，對服務質量的管理必須關注其以下特點（）。
以下關于糾正措施的表述，錯誤的有（）。
關于排列圖的名稱及其用途，以下說法正確的是（）。
現(xiàn)行ISO9000族標準的核心標準中，表述質量管理體系基礎知識并規(guī)定質量管理體系術語的標準是（）
在描述數(shù)據(jù)集中程度的特征值中，均值是其中的一個。如果樣本的均值有少許提高，則表明（）。
考察某工序過程加工能力水平時，要計算其過程能力指數(shù)，那么提高過程能力指數(shù)的途徑有（）。
QC小組活動起源于（）。
目視管理已被各行各業(yè)廣泛應用，其主要作用有（）。
精益管理的基本理念是在產品形成的各個環(huán)節(jié)中，消除一切不必要的浪費，以下現(xiàn)象屬于典型浪費的是（）。