多項(xiàng)選擇題社會(huì)需求分析就是通過(guò)了解顧客現(xiàn)實(shí)的和隱含的需求以及顧客對(duì)產(chǎn)品的改進(jìn)意見(jiàn)，確定產(chǎn)品的（）。

A.質(zhì)量等級(jí)
B.數(shù)量
C.價(jià)格
D.投放市場(chǎng)的時(shí)間
E.壽命


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2.單項(xiàng)選擇題調(diào)查產(chǎn)品在質(zhì)量、品種、價(jià)格等方面滿足用戶需要的情況以及產(chǎn)品發(fā)展趨勢(shì)和影響因素，這屬于（）。

A.市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查
B.技術(shù)發(fā)展調(diào)查
C.產(chǎn)品調(diào)查
D.價(jià)格調(diào)查

3.單項(xiàng)選擇題從質(zhì)量管理學(xué)角度看，營(yíng)銷的主要目的在于（）。

A.推廣企業(yè)產(chǎn)品
B.為顧客提供售前售后服務(wù)
C.識(shí)別顧客需要，確定質(zhì)量要求
D.提高出售產(chǎn)品價(jià)格

4.單項(xiàng)選擇題當(dāng)處于下列哪種情況時(shí)，工作重點(diǎn)應(yīng)放在維持和控制上？（）

A.內(nèi)外部故障成本之和大于70%，預(yù)防成本小于10％
B.內(nèi)外部故障成本之和接近50%，預(yù)防成本接近10%
C.內(nèi)外部故障成本之和小于40%，預(yù)防成本小于10%
D.內(nèi)外部故障成本之和小于40%，鑒定成本大于50％

5.單項(xiàng)選擇題收集、整理、分析、保存全部質(zhì)量信息的費(fèi)用屬于（）。

A.內(nèi)部故障成本
B.外部故障成本
C.鑒定成本
D.預(yù)防成本

最新試題

企業(yè)獲得ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證，則證明企業(yè)的質(zhì)量體系（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

在我國(guó)的質(zhì)量認(rèn)證體系中，質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局屬于（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

試從國(guó)家、社會(huì)和企業(yè)的角度分析提高產(chǎn)品質(zhì)量的意義。

題型：?jiǎn)柎痤}

質(zhì)量體系要素的有機(jī)結(jié)合才可以保證質(zhì)量管理活動(dòng)的有效性。

題型：判斷題

我國(guó)質(zhì)量認(rèn)證制度的行政主管部門(mén)為（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在我國(guó)，認(rèn)證機(jī)構(gòu)需要得到國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局的授權(quán)。

題型：判斷題

模擬驗(yàn)證和樣機(jī)驗(yàn)證屬于設(shè)計(jì)評(píng)審工作中的（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

具有事后監(jiān)督，使產(chǎn)品質(zhì)量保持穩(wěn)定和不斷提高特點(diǎn)的質(zhì)量監(jiān)督，屬于（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列各機(jī)構(gòu)中，可以被認(rèn)可作為第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)的有（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

為了正確分析顧客意見(jiàn)，使其成為提高質(zhì)量的可靠信息來(lái)源，就必須對(duì)現(xiàn)場(chǎng)使用的質(zhì)量信息進(jìn)行管理。

題型：判斷題