A.空白權(quán)限卡的領(lǐng)取、發(fā)放、保管
B.對權(quán)限卡申請人的級別、權(quán)限進(jìn)行設(shè)定
C.組織作廢權(quán)限卡的銷毀
D.權(quán)限卡的信息調(diào)整
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A.協(xié)議約定時間入賬
B.上門送款必須先記賬后送款
C.上門兌換必須先收款后兌換
D.入賬網(wǎng)點通過現(xiàn)金存款憑證回單聯(lián)實現(xiàn)每日核對
A.委托守押公司代理現(xiàn)金調(diào)運及其委托代理協(xié)議
B.現(xiàn)金營運中心的組織形式、業(yè)務(wù)范圍、工作流程發(fā)生變更
C.在全行統(tǒng)一的對賬中心體系之外另行組織客戶對賬
D.辦理同業(yè)現(xiàn)金代理業(yè)務(wù)
E.新增、變更、撤銷swiftbic代碼
A.提前支取
B.存滿一年
C.一年零一天
D.一年零二天
A.提前支取
B.存滿一年
C.一年零一天
D.一年零二天
A.客觀反映真實情況
B.深入分析關(guān)鍵問題
C.提出可行性管理建議
D.指出業(yè)務(wù)營銷的要點
E.具有較強(qiáng)的可讀性
最新試題
客服經(jīng)理通過“1133繳錢箱”交易上繳錢箱。上繳的錢箱號須為本人領(lǐng)用的錢箱，且錢箱中不能有配款狀態(tài)為“待領(lǐng)用”、“上繳”、“往出”的款項。
王先生今年未辦理過年度便利化結(jié)匯業(yè)務(wù)，6月18日帶了9000元美元到銀行柜臺辦理現(xiàn)鈔結(jié)匯，因超5000元美金，網(wǎng)點客服經(jīng)理提示王先生出示身份證和經(jīng)海關(guān)簽章的本人《海關(guān)申報單》，否則無法辦理。
客服經(jīng)理為客戶辦理定期存入時，應(yīng)詢問客戶是否辦理自動轉(zhuǎn)存和轉(zhuǎn)存期，按客戶意愿辦理并告知客戶客戶約轉(zhuǎn)的存期利率將按轉(zhuǎn)存當(dāng)日工行同期限掛牌利率執(zhí)行。
營業(yè)網(wǎng)點可根據(jù)業(yè)務(wù)需要配備自動柜員機(jī)運營服務(wù)人員，履行業(yè)務(wù)主管、裝卸鈔及服務(wù)支持等崗位職責(zé)。
《網(wǎng)點現(xiàn)金日結(jié)單》隨當(dāng)日會計憑證保管。
現(xiàn)金差錯應(yīng)急處理：營業(yè)日9：00－20：00，運營機(jī)構(gòu)或營業(yè)網(wǎng)點應(yīng)急聯(lián)系人收到客戶緊急求助或投訴，最遲次日查明差錯款，并完成客戶入賬工作。如遇跨行卡賬務(wù)差錯等特殊情況，可適當(dāng)延長處理時間。
營業(yè)開始前，客服經(jīng)理需對領(lǐng)取的“柜員錢箱”實物進(jìn)行清點核對，確認(rèn)無誤后方可進(jìn)行現(xiàn)金業(yè)務(wù)處理，如錢箱上一營業(yè)日由本人使用，可不再清點。
現(xiàn)金差錯應(yīng)急處理：營業(yè)日20：00－次日9：00或非營業(yè)日原則上不進(jìn)行自動柜員機(jī)保險柜的開箱操作。
關(guān)注類假幣信息，系統(tǒng)會實時發(fā)送至人行，并按標(biāo)識代碼管理。
因長期不動戶情況受控賬戶，僅可以在柜面渠道辦理支出交易，受控情況可通過7688交易查詢。