A.現(xiàn)場(chǎng)授權(quán)
B.額度授權(quán)
C.交易授權(quán)
D.遠(yuǎn)程授權(quán)
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A.風(fēng)險(xiǎn)管理職能
B.內(nèi)部質(zhì)量控制職能
C.業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)職能
D.流程改進(jìn)推動(dòng)職能
E.經(jīng)營(yíng)發(fā)展支持職能
A.不得辦理系統(tǒng)內(nèi)外查詢(xún)查復(fù)業(yè)務(wù)
B.不得兼管客戶(hù)對(duì)賬業(yè)務(wù)
C.不得兼管其他應(yīng)收款、其他應(yīng)付款等過(guò)渡戶(hù)的賬務(wù)處理
D.不得兼辦存放同業(yè)往來(lái)、系統(tǒng)內(nèi)往來(lái)等賬戶(hù)的記賬、對(duì)賬工作
A.美元
B.港幣
C.新西蘭元
D.馬來(lái)西亞林吉特
E.丹麥克朗
A.銀行匯票
B.匯兌
C.支票
D.查詢(xún)查復(fù)
A.存款人姓名
B.開(kāi)戶(hù)時(shí)間
C.儲(chǔ)蓄種類(lèi)
D.金額
最新試題
關(guān)注類(lèi)假幣不需要單獨(dú)管理和上繳。
無(wú)光變、光彩效果油墨屬于關(guān)注類(lèi)假幣特征。
貨幣防偽特征一般是具體的，可定性或定量分析的物理特征、化學(xué)特征。
客服經(jīng)理與管庫(kù)員辦理現(xiàn)金實(shí)物出入庫(kù)手續(xù)須當(dāng)面交接、手續(xù)清楚、簽章完整、責(zé)任明晰。
現(xiàn)金差錯(cuò)應(yīng)急處理：營(yíng)業(yè)日9：00－20：00，運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)或營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)急聯(lián)系人收到客戶(hù)緊急求助或投訴，最遲次日查明差錯(cuò)款，并完成客戶(hù)入賬工作。如遇跨行卡賬務(wù)差錯(cuò)等特殊情況，可適當(dāng)延長(zhǎng)處理時(shí)間。
“99999錢(qián)箱”操作員使用“1147查詢(xún)打印網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金日結(jié)單”交易打印《網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金日結(jié)單》，與網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)生額核對(duì)，辦理預(yù)約直配拆包應(yīng)同時(shí)核對(duì)“系統(tǒng)內(nèi)調(diào)入項(xiàng)”金額與網(wǎng)點(diǎn)本外幣直配對(duì)應(yīng)的拆包筆數(shù)、金額一致，由現(xiàn)場(chǎng)管理人員核對(duì)確認(rèn)并簽章。
客服經(jīng)理錢(qián)箱超過(guò)20萬(wàn)，在離開(kāi)現(xiàn)金區(qū)補(bǔ)位廳堂服務(wù)時(shí)，必須由現(xiàn)場(chǎng)管理人員點(diǎn)捆卡把。
午間停止辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)的客服經(jīng)理必須進(jìn)行現(xiàn)金軋賬，軋賬時(shí)，客服經(jīng)理須對(duì)“柜員錢(qián)箱”所有本外幣現(xiàn)金按券別逐項(xiàng)清點(diǎn)。
遇客戶(hù)稱(chēng)取出可疑幣或存取金額與設(shè)備實(shí)際清點(diǎn)金額有爭(zhēng)議的應(yīng)立即受理，對(duì)客戶(hù)存取款過(guò)程通過(guò)錄像進(jìn)一步確認(rèn)，按照相關(guān)規(guī)定妥善處理，化解服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
冠字號(hào)碼不全的用*號(hào)補(bǔ)全位數(shù)。冠字號(hào)碼多于10位的，則只錄入前10位，在摘要里注明實(shí)際冠字號(hào)碼。