A.風(fēng)險(xiǎn)管理職能
B.內(nèi)部質(zhì)量控制職能
C.業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)職能
D.流程改進(jìn)推動(dòng)職能
E.經(jīng)營(yíng)發(fā)展支持職能
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A.不得辦理系統(tǒng)內(nèi)外查詢(xún)查復(fù)業(yè)務(wù)
B.不得兼管客戶(hù)對(duì)賬業(yè)務(wù)
C.不得兼管其他應(yīng)收款、其他應(yīng)付款等過(guò)渡戶(hù)的賬務(wù)處理
D.不得兼辦存放同業(yè)往來(lái)、系統(tǒng)內(nèi)往來(lái)等賬戶(hù)的記賬、對(duì)賬工作
A.美元
B.港幣
C.新西蘭元
D.馬來(lái)西亞林吉特
E.丹麥克朗
A.銀行匯票
B.匯兌
C.支票
D.查詢(xún)查復(fù)
A.存款人姓名
B.開(kāi)戶(hù)時(shí)間
C.儲(chǔ)蓄種類(lèi)
D.金額
A.集約高效運(yùn)營(yíng)
B.集中對(duì)賬
C.分級(jí)管理
D.內(nèi)控服務(wù)并重
最新試題
現(xiàn)金差錯(cuò)應(yīng)急處理：營(yíng)業(yè)日9：00－20：00，運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)或營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)急聯(lián)系人收到客戶(hù)緊急求助或投訴，最遲次日查明差錯(cuò)款，并完成客戶(hù)入賬工作。如遇跨行卡賬務(wù)差錯(cuò)等特殊情況，可適當(dāng)延長(zhǎng)處理時(shí)間。
“柜員錢(qián)箱”實(shí)物與系統(tǒng)余額須賬實(shí)相符，“柜員錢(qián)箱”上繳無(wú)需換人復(fù)點(diǎn)，下一營(yíng)業(yè)日不使用的“柜員錢(qián)箱”須全額上繳。
個(gè)金智能風(fēng)控系統(tǒng)中，“名單解控”功能和“客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)視圖”功能均可以查詢(xún)到客戶(hù)維度和賬戶(hù)維度當(dāng)前管控情況。
冠字號(hào)碼不全的用*號(hào)補(bǔ)全位數(shù)。冠字號(hào)碼多于10位的，則只錄入前10位，在摘要里注明實(shí)際冠字號(hào)碼。
網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)設(shè)置“99999錢(qián)箱”操作員和管庫(kù)員，操作員和管庫(kù)員不能為同一人，可由客服經(jīng)理或現(xiàn)場(chǎng)管理人員兼任。
營(yíng)業(yè)開(kāi)始前，客服經(jīng)理需對(duì)領(lǐng)取的“柜員錢(qián)箱”實(shí)物進(jìn)行清點(diǎn)核對(duì)，確認(rèn)無(wú)誤后方可進(jìn)行現(xiàn)金業(yè)務(wù)處理，如錢(qián)箱上一營(yíng)業(yè)日由本人使用，可不再清點(diǎn)。
關(guān)注類(lèi)假幣不需要單獨(dú)管理和上繳。
柜臺(tái)做假幣收繳業(yè)務(wù)時(shí)需要選擇是否報(bào)警三種情況之一。報(bào)警分為“未報(bào)警”、“報(bào)警未出警”、“報(bào)警已出警”，是否出警按實(shí)際填寫(xiě)。只有報(bào)警已出警且拿走假幣實(shí)物的情況才能在系統(tǒng)里選擇“公安收繳”。
二代反假子系統(tǒng)中“是否通過(guò)機(jī)具”指的是假幣是否通過(guò)機(jī)具，不是指現(xiàn)金是否經(jīng)過(guò)機(jī)具清點(diǎn)，只有一種情況選擇“是”，即機(jī)具未能識(shí)別出假幣。
“99999錢(qián)箱”操作員與管庫(kù)員需在午間、大宗款項(xiàng)出入庫(kù)、查庫(kù)結(jié)束、交接班時(shí)軋結(jié)核對(duì)當(dāng)時(shí)庫(kù)存，并在“1142查詢(xún)庫(kù)存現(xiàn)金”交易打印的“網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金庫(kù)存簿”上簽字確認(rèn)。