A.管理規(guī)定
B.崗位設(shè)置
C.業(yè)務(wù)流程
D.控制措施
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A.申請人為單位,收款人為單位
B.申請人為單位,收款人為個(gè)人
C.申請人為個(gè)人,收款人為單位
D.申請人為個(gè)人,收款人為個(gè)人
A.實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)集約運(yùn)營
B.實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)功能轉(zhuǎn)型
C.實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)集中控制
D.實(shí)現(xiàn)前臺資源釋放
A.辦理資信證明
B.簽發(fā)債券托管賬戶本
C.簽發(fā)單位定期存款存單
D.辦理有權(quán)機(jī)關(guān)查詢、凍結(jié)、扣劃函件
A.結(jié)算專用章
B.國內(nèi)信用證專用章
C.核算用章
D.匯票專用章
A.期貨
B.商業(yè)票據(jù)
C.股票
D.債券
最新試題
遇客戶稱取出可疑幣或存取金額與設(shè)備實(shí)際清點(diǎn)金額有爭議的應(yīng)立即受理,對客戶存取款過程通過錄像進(jìn)一步確認(rèn),按照相關(guān)規(guī)定妥善處理,化解服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
冠字號碼不全的用*號補(bǔ)全位數(shù)。冠字號碼多于10位的,則只錄入前10位,在摘要里注明實(shí)際冠字號碼。
整把款及外幣零把款入庫,管庫員須復(fù)點(diǎn)并更換腰條,加蓋管庫員名章,明確責(zé)任。
客服經(jīng)理錢箱低于20萬,在離開現(xiàn)金區(qū)補(bǔ)位廳堂服務(wù)時(shí)可以自行核對清點(diǎn),無需換人復(fù)核。
客服經(jīng)理為客戶辦理定期存入時(shí),應(yīng)詢問客戶是否辦理自動轉(zhuǎn)存和轉(zhuǎn)存期,按客戶意愿辦理并告知客戶客戶約轉(zhuǎn)的存期利率將按轉(zhuǎn)存當(dāng)日工行同期限掛牌利率執(zhí)行。
貨幣防偽特征一般是具體的,可定性或定量分析的物理特征、化學(xué)特征。
現(xiàn)金差錯(cuò)應(yīng)急處理:營業(yè)日20:00-次日9:00或非營業(yè)日原則上不進(jìn)行自動柜員機(jī)保險(xiǎn)柜的開箱操作。
網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)設(shè)置“99999錢箱”操作員和管庫員,操作員和管庫員不能為同一人,可由客服經(jīng)理或現(xiàn)場管理人員兼任。
關(guān)注類假幣不需要單獨(dú)管理和上繳。
關(guān)注類假幣信息,系統(tǒng)會實(shí)時(shí)發(fā)送至人行,并按標(biāo)識代碼管理。