在項目風險管理中，主要任務是把不利事件的后果降到最低程度。

（）回答了組織要到哪里去、未來怎么樣和目標是什么這三個問題。

首次產出率是指過程輸出一次達到顧客要求或規(guī)定更求的比例，也就是一次提交合格率。

關鍵路線是整個項目網絡中耗時最短的路線。

對于通用型服務，如郵電、交通、銀行等，其運營戰(zhàn)略的重點是考慮（）