每個組織都有運營體系，比如，航空公司，輸入的是飛機、勞動力、行李、能源、維修零部件知識技能等，輸出的是安全與及時的飛行。

對于通用型服務(wù)，如郵電、交通、銀行等，其運營戰(zhàn)略的重點是考慮（）

在市場反應(yīng)型供應(yīng)鏈和物理有效型供應(yīng)鏈的比較中，市場反應(yīng)型供應(yīng)鏈選擇供應(yīng)商的方法是以成本和質(zhì)量為核心，物理有效型供應(yīng)鏈?zhǔn)且运俣?、柔性、質(zhì)量為核心。

所謂的“服務(wù)設(shè)計+”就是“服務(wù)設(shè)計+各行各業(yè)”。

網(wǎng)絡(luò)圖的組成要素包括（）