A.投保人姓名、身份證號(hào)等個(gè)人資料要素
B.被保險(xiǎn)人姓名、出生日期、家庭住所及與投保人的關(guān)系
C.受益人與投保人的關(guān)系及其他事項(xiàng)
D.投保人購(gòu)買(mǎi)的險(xiǎn)種、保險(xiǎn)期限、投保份數(shù)、繳費(fèi)方式、投保金額、保險(xiǎn)費(fèi)支付方式等
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A.財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn)
B.責(zé)任保險(xiǎn)
C.團(tuán)體險(xiǎn)
D.信用保險(xiǎn)
A.人壽保險(xiǎn)
B.責(zé)任保險(xiǎn)
C.意外傷害保險(xiǎn)
D.健康保險(xiǎn)
E.團(tuán)體險(xiǎn)
A.在省聯(lián)社與保險(xiǎn)公司簽訂的銀保合作協(xié)議書(shū)范圍內(nèi)，選擇具體合作公司，并簽訂具體的合作協(xié)議
B.制定下達(dá)轄區(qū)內(nèi)的目標(biāo)任務(wù)，并組織實(shí)施
C.指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、檢查、督促轄內(nèi)保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)的開(kāi)展及制度落實(shí)
D.做好轄內(nèi)保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)的考核
E.組織機(jī)構(gòu)保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
A.代收個(gè)人代理人、投保人直接到網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)繳納的保險(xiǎn)費(fèi)
B.投保人指定的存款賬戶或銀行卡賬戶代扣保險(xiǎn)費(fèi)
C.通過(guò)自助終端、電話銀行、網(wǎng)上銀行等方式繳交保險(xiǎn)費(fèi)
D.代投保人墊款
A.代理銷(xiāo)售的產(chǎn)品名稱(chēng)帶有誘惑性、誤導(dǎo)性和承諾性的稱(chēng)謂
B.銀行將基金和保險(xiǎn)產(chǎn)品當(dāng)作一般儲(chǔ)蓄產(chǎn)品，進(jìn)行大眾化推銷(xiāo)
C.銀行營(yíng)銷(xiāo)人員誤導(dǎo)客戶購(gòu)買(mǎi)與其風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知和承受能力不相符合的基金和保險(xiǎn)產(chǎn)品
D.允許非銀行工作人員在銀行網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)基金和保險(xiǎn)產(chǎn)品
最新試題
市場(chǎng)份額下降，顧客抱怨增多屬于外部環(huán)境因素預(yù)警信號(hào)。（）
資產(chǎn)營(yíng)運(yùn)效率越高，客戶的獲利能力越強(qiáng)，資產(chǎn)變現(xiàn)損失風(fēng)險(xiǎn)越小，償債能力越高。（）
提供虛假財(cái)務(wù)報(bào)表，隱瞞重大財(cái)務(wù)變動(dòng)情況屬于財(cái)務(wù)因素預(yù)警信號(hào)。（）
客戶經(jīng)理適合用“總結(jié)利益法”的成交策略和果斷型與思維型的客戶交談。（）
一家客戶的領(lǐng)導(dǎo)者頻繁更換，就應(yīng)該對(duì)該客戶的風(fēng)險(xiǎn)高度關(guān)注。（）
商業(yè)銀行在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)時(shí)要充分考慮客戶的基本需求和利益。（）
客戶經(jīng)理要加強(qiáng)與客戶的溝通，了解產(chǎn)品銷(xiāo)售后的客戶需求，客戶服務(wù)中心人員要對(duì)客戶的投訴及咨詢(xún)、查詢(xún)信息進(jìn)行分類(lèi)管理。（）
總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率反映了客戶全部資產(chǎn)的周轉(zhuǎn)速度的快慢，說(shuō)明客戶全部資產(chǎn)的綜合利用效率。（）
商業(yè)銀行穩(wěn)定客戶、改善客戶關(guān)系的基本方法有提供高質(zhì)量的維護(hù)和交叉銷(xiāo)售銀行的產(chǎn)品與維護(hù)。（）
如果應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率很低，且應(yīng)收賬款在客戶速動(dòng)資產(chǎn)中所占的比重很大，則即使速動(dòng)比率達(dá)到甚至超過(guò)100％，其償債能力仍值得懷疑。（）