A.代收個人代理人、投保人直接到網(wǎng)點柜臺繳納的保險費
B.投保人指定的存款賬戶或銀行卡賬戶代扣保險費
C.通過自助終端、電話銀行、網(wǎng)上銀行等方式繳交保險費
D.代投保人墊款
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.代理銷售的產品名稱帶有誘惑性、誤導性和承諾性的稱謂
B.銀行將基金和保險產品當作一般儲蓄產品,進行大眾化推銷
C.銀行營銷人員誤導客戶購買與其風險認知和承受能力不相符合的基金和保險產品
D.允許非銀行工作人員在銀行網(wǎng)點營銷基金和保險產品
A.保險公司的公司治理狀況
B.償付能力充足狀況
C.內控制度的健全性和有效性
D.近三年受監(jiān)管機構處罰情況
E.客戶投訴及處理情況
A.由保險公司總公司統(tǒng)一印發(fā)
B.由保險總公司授權的分公司統(tǒng)一印發(fā)
C.由銀行根據(jù)保險公司設計的樣式統(tǒng)一印發(fā)
D.宣傳材料上印有銀行名稱和銀行的形象標識
E.宣傳材料上印有存款、儲蓄等字樣
A.雙方權利義務
B.違約責任和投訴主體
C.客戶投訴事件的處理程序
D.代理手續(xù)費支付標準
A.合規(guī)經營
B.售后服務
C.產品宣傳
D.培訓
E.投訴處理
最新試題
市場份額下降,顧客抱怨增多屬于外部環(huán)境因素預警信號。()
銀行能否為客戶提供靈活多樣的附加服務,將直接關系到銀行產品營銷的成功與失敗。()
客戶經理適合用“總結利益法”的成交策略和果斷型與思維型的客戶交談。()
總資產周轉率反映了客戶全部資產的周轉速度的快慢,說明客戶全部資產的綜合利用效率。()
對客戶風險的識別較實用的方法是財務報表透視法和間接觀測法。()
技術保障與客戶服務系統(tǒng)是客戶經理開展業(yè)務的重要支持條件。()
客戶經理要加強與客戶的溝通,了解產品銷售后的客戶需求,客戶服務中心人員要對客戶的投訴及咨詢、查詢信息進行分類管理。()
如果應收賬款周轉率很低,且應收賬款在客戶速動資產中所占的比重很大,則即使速動比率達到甚至超過100%,其償債能力仍值得懷疑。()
客戶經理和客戶進行面談時,“衷心贊賞法”的成交策略對于自喻為專家或者自高自大的目標客戶尤其有效。()
銀行員工開展顧問式推銷維護必須做到客戶優(yōu)先,促成雙方都滿意的“雙贏”格局;對客戶實行業(yè)務指導以及為客戶提供信息。()