多項(xiàng)選擇題工銀信使的特色優(yōu)勢(shì)有哪些?()

A.方便快捷
B.及時(shí)高效
C.信息全面
D.安全保障
E.同業(yè)領(lǐng)先


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2.多項(xiàng)選擇題客戶(hù)可通過(guò)下列哪些渠道查詢(xún)個(gè)人綜合積分余額及明細(xì):()

A.柜面渠道
B.網(wǎng)上銀行
C.電話(huà)銀行
D.手機(jī)銀行
E.短信銀行
F.自助終端

3.多項(xiàng)選擇題發(fā)行推廣芯片卡的好處有()

A.有助于提高銀行卡的安全性。
B.有助于提高對(duì)客戶(hù)的服務(wù)能力。
C.有助于提升工商銀行在銀行卡領(lǐng)域的市場(chǎng)影響力。
D.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)較低,較易模仿和復(fù)制。

4.多項(xiàng)選擇題關(guān)于靈通卡密碼管理正確的是()

A.客戶(hù)在自助設(shè)備上連續(xù)輸錯(cuò)密碼超過(guò)規(guī)定次數(shù)的,將吞卡。
B.客戶(hù)在自助設(shè)備上連續(xù)輸錯(cuò)密碼超過(guò)規(guī)定次數(shù)的,不吞卡。
C.客戶(hù)連續(xù)輸錯(cuò)密碼超過(guò)規(guī)定次數(shù)的,將對(duì)靈通卡實(shí)施鎖定。
D.若持卡人仍記得密碼,需持本人有效身份證件、靈通卡到發(fā)卡銀行印業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理解除鎖定手續(xù),發(fā)卡銀行驗(yàn)證無(wú)誤后解鎖。

5.多項(xiàng)選擇題靈通卡各項(xiàng)業(yè)務(wù)中,可以由代理人代辦的業(yè)務(wù)包括()

A.正式掛失
B.掛失解掛
C.存款
D.取款

最新試題

網(wǎng)上辦卡時(shí),客戶(hù)通過(guò)選擇()及申請(qǐng)產(chǎn)品的品牌、特色、介質(zhì)、等級(jí)幣種等信息,查詢(xún)檢索所需申請(qǐng)產(chǎn)品并點(diǎn)擊申辦。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

《營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)定》要求,當(dāng)客戶(hù)較多且排隊(duì)等候時(shí)間超過(guò)(),應(yīng)進(jìn)行再次分流和引導(dǎo),提醒新到客戶(hù)業(yè)務(wù)辦理可能需要較長(zhǎng)時(shí)間。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列關(guān)于電子旅行支票說(shuō)法錯(cuò)誤的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

個(gè)人“逸貸”產(chǎn)品的最高貸款金額不超過(guò)()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

靈通卡客戶(hù)異地跨行ATM取現(xiàn)2000元,需要支付手續(xù)費(fèi)包括()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

通過(guò)自助設(shè)備辦理對(duì)外轉(zhuǎn)賬匯款,每卡每日單筆及日累計(jì)交易限額不得超過(guò)()萬(wàn)元人民幣。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

貴金屬業(yè)務(wù)按照交易標(biāo)的不同,可分為()及衍生產(chǎn)品三大類(lèi)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

目前工商銀行為緩解客戶(hù)排隊(duì),設(shè)立(),即在以存取款等簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)為主的網(wǎng)點(diǎn),安排操作快,技能精的柜員臨柜,通過(guò)高效的操作,實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)的快速辦理和客戶(hù)的快進(jìn)快出。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶(hù)可對(duì)導(dǎo)航條進(jìn)行個(gè)性化定制,最多能定制()個(gè)欄目。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

工商銀行綜合運(yùn)用網(wǎng)點(diǎn)公告、宣傳手冊(cè)、電子媒介、柜面查詢(xún)等公布服務(wù)信息和收費(fèi)信息,自覺(jué)接受客戶(hù)及社會(huì)的監(jiān)督,旨在()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題