（）是世界上最早提出消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的國家。

工商銀行電子銀行的品牌名稱是（）

芯片借記卡電子現(xiàn)金交易（），凡使用芯片卡電子現(xiàn)金進(jìn)行的交易均視為持卡人本人所為。

處理新聞危機(jī)事件的工作原則有（）

客戶從申請(qǐng)網(wǎng)上銀行辦卡到成功領(lǐng)卡，最少可只到營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)（）次。

銀行服務(wù)價(jià)格應(yīng)嚴(yán)格實(shí)行（）制度，提高服務(wù)收費(fèi)信息的透明度，確保消費(fèi)者可以獲得服務(wù)收費(fèi)的相關(guān)信息。

下列關(guān)于電子旅行支票說法錯(cuò)誤的是（）

《營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)定》內(nèi)容主要有（）、服務(wù)流程規(guī)范、貴賓和自助服務(wù)規(guī)范、突發(fā)事件處理和特殊狀服務(wù)規(guī)范及服務(wù)管理規(guī)范。

工商銀行個(gè)人網(wǎng)上銀行的品牌是（）

成為工行簽約私人銀行客戶需滿足以下條件（）