A.講解
B.向導
C.代辦旅行證
D.相關服務
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A.合理。因為是旅行社的原因造成的
B.合理。因為是鐵路部門的原因造成的
C.不合理。因為是游客自己的原因造成的
D.不合理。旅游者應自行承擔在桂林滯留期間的食宿費用及返程火車票作廢所造成的損失
A.要。退還旅游者所付交通費與實際費用的差額，并賠償差額20%的違約金，并賠償減少半天游覽的損失
B.要。退還旅游者所付交通費與實際費用的差額，并賠償同額的違約金。并賠償減少半天游覽的損失
C.不要賠償。因為不是旅行社造成的，游客可以找鐵路部門要求賠償
D.不要賠償。因為這是不可抗力造成的
A.未違約。因為是火車站的原因造成的
B.未違約。因為旅行社買了163次列車的火車票
C.違約。因為旅行社變更了車次是火車站的原因，故不承擔責任
D.違約。因為車次變更，旅行社違約，故要承擔責任
A.國家旅游行政管理部門
B.國家旅游局
C.導游從業(yè)所在地的旅游行政管理部門
D.省級旅游行政管理部門
A.初級
B.中級
C.高級
D.特級
最新試題
廣義的旅游法包括（）
旅行社未與旅游者協(xié)商一致或未經旅游者要求，指定購物場所、安排旅游者參加另行付費項目，以及旅行社的導游、領隊強迫或者變相強迫旅游者購物、參加另行付費項目的，旅游者（）
旅游發(fā)展規(guī)劃的內容主要包括（）
與一般消費者相比，旅游者的特殊性表現(xiàn)在（）
根據(jù)《旅游法》規(guī)定，城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村居民利用自有住宅或其他條件依法從事旅游經營，其管理辦法由（）制定
根據(jù)《旅游法》規(guī)定，景區(qū)在旅游者數(shù)量可能達到最大承載量時，未依照《旅游法》規(guī)定公告或者未向當?shù)厝嗣裾畧蟾?，未及時采取疏導、分流等措施，或者超過最大承載量接待旅游者的，由景區(qū)主管部門責令改正，情節(jié)嚴重的，責令停業(yè)整頓（）
依據(jù)《旅游法》的規(guī)定，對會員的經營行為和服務質量進行監(jiān)督，是旅游行業(yè)組織最重要的自律管理職能。主要包括（）
景區(qū)是流量控制的責任主體，其控制旅游者流量的主要責任包括（）
公益性的城市公園、博物館、紀念館等，除（）外，應當逐步免費開放
《旅游法》第9條規(guī)定，旅游者有權要求旅游經營者按照約定提供產品和服務。具體包括（）