A.投訴者是與案件有直接利害關(guān)系的人
B.有損害行為發(fā)生
C.被投訴者主觀上有過錯
D.投訴所涉及的糾紛應(yīng)當(dāng)發(fā)生在旅游活動中
E.受理機關(guān)是旅游行政管理部門所設(shè)立的旅游投訴管理機構(gòu)
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A.協(xié)商
B.調(diào)解
C.仲裁
D.訴訟
A.某旅行社與某旅游者簽訂的旅游合同中約定以仲裁的方式來解決爭議
B.某旅行社與其員工簽訂的勞動合同中約定以仲裁的方式解決爭議
C.一對夫妻選擇簽訂仲裁協(xié)議來解決離婚問題
D.組團社與地接社簽訂的仲裁協(xié)議解決糾紛
A.仲裁具有一裁終局性
B.仲裁具有排斥起訴性
C.仲裁的結(jié)果具有法律效力
D.仲裁具有國家強制性
A.調(diào)解的主體是旅游投訴管理機關(guān)
B.旅游投訴管理機關(guān)的調(diào)解行為本身就是一種具體行政行為
C.旅游投訴管理機關(guān)的調(diào)解本身并非處理旅游投訴的必經(jīng)程序
D.旅游質(zhì)監(jiān)所對其調(diào)解結(jié)果承擔(dān)責(zé)任
A.協(xié)商
B.調(diào)解
C.行政復(fù)議
D.旅游投訴
最新試題
某游客在自選工藝品商店觀賞工藝品時，服務(wù)員過來說：“你要喜歡，可以從貨架上拿下來仔細(xì)看。”游客看后覺得不滿意，又放回原處，服務(wù)員又說：“你挑選這么長時間，不買不行?！痹摲?wù)員侵犯了游客的（）
政府是旅游發(fā)展規(guī)劃評估的組織主體，其組織職能主要包括（）
《旅游法》規(guī)定，國務(wù)院和縣級以上地方人民政府應(yīng)當(dāng)制定并組織實施有利于旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的措施。主要包括（）
根據(jù)《旅游法》第1條，下列關(guān)于其立法目的表述正確的選項是：為（），制定旅游法
廣義的旅游法包括（）
根據(jù)《旅游法》規(guī)定，旅游主管部門和有關(guān)部門依法實施監(jiān)督檢查，必須同時具備的條件有（）
從事道路旅游客運的經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)遵守道路客運安全管理的各項制度，并在車輛、車廂內(nèi)顯要位置明示、公示（）
根據(jù)《旅游法》，景區(qū)超過最大承載量接待旅游者的，由景區(qū)主管部門（）
我國《旅游法》采取綜合立法的模式，主要是因為（）
景區(qū)要有必要的安全設(shè)施及制度，切實保障游客安全。主要包括（）