單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于旅游投訴中的調(diào)解說法不正確的是()

A.調(diào)解的主體是旅游投訴管理機(jī)關(guān)
B.旅游投訴管理機(jī)關(guān)的調(diào)解行為本身就是一種具體行政行為
C.旅游投訴管理機(jī)關(guān)的調(diào)解本身并非處理旅游投訴的必經(jīng)程序
D.旅游質(zhì)監(jiān)所對其調(diào)解結(jié)果承擔(dān)責(zé)任


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1.單項(xiàng)選擇題下列不屬于處理旅游民事糾紛的手段的是()

A.協(xié)商
B.調(diào)解
C.行政復(fù)議
D.旅游投訴

2.單項(xiàng)選擇題不列屬于旅游行政糾紛的是()

A.旅行社與旅行社之間的糾紛
B.旅游者與旅游景點(diǎn)經(jīng)營者之間的糾紛
C.旅游者與旅游飯店之間的糾紛
D.旅游者與旅游行政管理機(jī)關(guān)的糾紛

3.單項(xiàng)選擇題下列不屬于旅游民事糾紛的是()

A.旅行社與旅行社之間的糾紛
B.旅游者與旅行社之間的糾紛
C.旅游者與旅游飯店之間的糾紛
D.旅游者與旅游景點(diǎn)經(jīng)營者之間的糾紛

4.單項(xiàng)選擇題旅游投訴的受理機(jī)關(guān)是()

A.工商行政管理部門
B.消費(fèi)者協(xié)會
C.人民法院
D.旅游行政管理部門

5.單項(xiàng)選擇題對所作出的旅游投訴處理決定后果的承擔(dān)部門是()

A.旅游行政管理部門
B.旅游局質(zhì)監(jiān)所
C.旅游被投訴者
D.人民法院

最新試題

《旅游法》在總則中規(guī)定了基本原則,主要包括()的原則

題型:多項(xiàng)選擇題

根據(jù)《旅游法》規(guī)定,景區(qū)在旅游者數(shù)量可能達(dá)到最大承載量時(shí),未依照《旅游法》規(guī)定公告或者未向當(dāng)?shù)厝嗣裾畧?bào)告,未及時(shí)采取疏導(dǎo)、分流等措施,或者超過最大承載量接待旅游者的,由景區(qū)主管部門責(zé)令改正,情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓()

題型:單項(xiàng)選擇題

與一般消費(fèi)者相比,旅游者的特殊性表現(xiàn)在()

題型:多項(xiàng)選擇題

國務(wù)院和縣級以上地方人民政府應(yīng)當(dāng)制定并組織實(shí)施有利于旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的產(chǎn)業(yè)政策。主要包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

公益性的城市公園、博物館、紀(jì)念館等,除()外,應(yīng)當(dāng)逐步免費(fèi)開放

題型:多項(xiàng)選擇題

廣義的旅游法包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

根據(jù)《旅游法》規(guī)定,旅游主管部門和有關(guān)部門依法實(shí)施監(jiān)督檢查,必須同時(shí)具備的條件有()

題型:多項(xiàng)選擇題

《旅游法》確立了旅游發(fā)展規(guī)劃的法定地位,并要求處理好旅游規(guī)劃與相關(guān)規(guī)劃的關(guān)系。旅游發(fā)展規(guī)劃應(yīng)當(dāng)與()規(guī)劃相銜接

題型:多項(xiàng)選擇題

景區(qū)要有必要的安全設(shè)施及制度,切實(shí)保障游客安全。主要包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

《旅游法》第42條規(guī)定,景區(qū)開放應(yīng)當(dāng)具備()條件,并聽取旅游主管部門的意見

題型:多項(xiàng)選擇題