單項選擇題旅行社自接到被投訴通知之日起,作出書面答復的時限為()

A.15天
B.30天
C.60天
D.90天


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

2.單項選擇題處理旅游糾紛最具旅游特色的一種是()

A.協(xié)商
B.調(diào)解
C.訴訟
D.投訴

3.單項選擇題1991年6月1日,國家旅游局制定并發(fā)布了()是我國第一部規(guī)定旅游投訴和投訴程序的具有行政法規(guī)性質(zhì)的部門規(guī)章。

A.《旅行社質(zhì)量保證金賠償暫行辦法》
B.《旅游投訴暫行規(guī)定》
C.《旅行社質(zhì)量保證金暫行規(guī)定》及其實施細則
D.《全國旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所機構(gòu)組織與管理暫行辦法》

4.多項選擇題下列關于旅游交通運輸承運人的權(quán)利的說法正確的是()

A.承運人有權(quán)按規(guī)定收取客票費
B.承運人有權(quán)按規(guī)定收取有關服務費
C.承運人有權(quán)拒絕運載旅客所攜帶或托運的違禁行李物品
D.承運人有權(quán)拒絕不適宜搭乘交通運輸工具的旅客搭乘交通工具

5.多項選擇題根據(jù)有關規(guī)定,下列不得作為航空運輸?shù)耐羞\行李的有()

A.紙幣
B.證券
C.手提電腦
D.易碎易腐物品

最新試題

景區(qū)要有必要的安全設施及制度,切實保障游客安全。主要包括()

題型:多項選擇題

根據(jù)《旅游法》第1條,下列關于其立法目的表述正確的選項是:為(),制定旅游法

題型:多項選擇題

旅游者在購買旅游產(chǎn)品和服務時,享有與旅游經(jīng)營者進行公平交易的權(quán)利。該權(quán)利的內(nèi)容主要包括()

題型:多項選擇題

旅行社未與旅游者協(xié)商一致或未經(jīng)旅游者要求,指定購物場所、安排旅游者參加另行付費項目,以及旅行社的導游、領隊強迫或者變相強迫旅游者購物、參加另行付費項目的,旅游者()

題型:多項選擇題

從事道路旅游客運的經(jīng)營者應當遵守道路客運安全管理的各項制度,并在車輛、車廂內(nèi)顯要位置明示、公示()

題型:多項選擇題

旅游公共信息和咨詢服務的主要內(nèi)容包括()

題型:多項選擇題

與一般消費者相比,旅游者的特殊性表現(xiàn)在()

題型:多項選擇題

了解和熟悉旅游產(chǎn)品和服務的真實情況,是旅游者將消費愿望付諸實施的前提,是自主選擇權(quán)得以實現(xiàn)的保證。該權(quán)利的主要內(nèi)容包括()

題型:多項選擇題

我國《旅游法》采取綜合立法的模式,主要是因為()

題型:多項選擇題

《旅游法》作為國內(nèi)法,其效力僅限于在我國境內(nèi)開展的旅游活動和經(jīng)營活動,具體包括()

題型:多項選擇題