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某游客在自選工藝品商店觀賞工藝品時(shí),服務(wù)員過(guò)來(lái)說(shuō):“你要喜歡,可以從貨架上拿下來(lái)仔細(xì)看?!庇慰涂春笥X(jué)得不滿意,又放回原處,服務(wù)員又說(shuō):“你挑選這么長(zhǎng)時(shí)間,不買不行。”該服務(wù)員侵犯了游客的()
旅游發(fā)展規(guī)劃的內(nèi)容主要包括()
《旅游法》規(guī)定,國(guó)務(wù)院和縣級(jí)以上地方人民政府應(yīng)當(dāng)制定并組織實(shí)施有利于旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的措施。主要包括()
依據(jù)《旅游法》的規(guī)定,對(duì)會(huì)員的經(jīng)營(yíng)行為和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,是旅游行業(yè)組織最重要的自律管理職能。主要包括()
國(guó)家旅游局在旅游形象境外推廣中的職責(zé)主要有()
《旅游法》第11條規(guī)定,應(yīng)重視對(duì)特殊群體的保護(hù),滿足其對(duì)精神文化生活的需求。其中特殊群體主要包括()
根據(jù)《旅游法》規(guī)定,旅游主管部門和有關(guān)部門依法實(shí)施監(jiān)督檢査,其監(jiān)督檢查人員不得少于(),并應(yīng)當(dāng)出示合法證件
旅游公共信息和咨詢服務(wù)的主要內(nèi)容包括()
《旅游法》第9條規(guī)定,旅游者有權(quán)要求旅游經(jīng)營(yíng)者按照約定提供產(chǎn)品和服務(wù)。具體包括()
根據(jù)《旅游法》規(guī)定,景區(qū)在旅游者數(shù)量可能達(dá)到最大承載量時(shí),未依照《旅游法》規(guī)定公告或者未向當(dāng)?shù)厝嗣裾畧?bào)告,未及時(shí)采取疏導(dǎo)、分流等措施,或者超過(guò)最大承載量接待旅游者的,由景區(qū)主管部門責(zé)令改正,情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓()