A.環(huán)境層次 B.組織層次 C.部門層次 D.個人層次 E.管理層次
A.人力資源 B.自然資源 C.資本資源 D.信息資源 E.行政資源
A.觀察法 B.訪談法 C.問卷放 D.參與法 E.工作日志法