A.余額查詢、明細(xì)查詢、開戶行查詢、卡內(nèi)定期查詢、個(gè)人貸款查詢
B.（查詢）密碼修改、密碼重置、電話銀行注銷
C.短信查詢、掛失
D.以上全部正確
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A.余額查詢、明細(xì)查詢、開戶行查詢、卡內(nèi)定期查詢、個(gè)人貸款查詢
B.卡內(nèi)定活互轉(zhuǎn)、向其他賬戶轉(zhuǎn)賬
C.（電話銀行）密碼修改、短信開通、短信查詢、掛失
D.以上全部正確
A.余額查詢
B.明細(xì)查詢
C.（電話銀行）密碼修改
D.以上全部正確
A.可以用卡號(hào)或存折賬號(hào)登錄電話銀行
B.可以用一代身份證號(hào)登錄電話銀行
C.不可辦理電話銀行注冊(cè)業(yè)務(wù)
D.可以撥打96888自助申請(qǐng)電話銀行
A.借記卡或活期存折
B.定期存單
C.定期存折
D.個(gè)人支票結(jié)算賬戶
A.撥打96888，選擇1自助服務(wù)，選擇1查詢，再根據(jù)相應(yīng)提示操作
B.撥打96888，在歡迎語(yǔ)或首層菜單輸入#01，直接進(jìn)入企業(yè)專屬菜單
C.自助語(yǔ)音不提供企業(yè)客戶服務(wù)
D.企業(yè)客戶與個(gè)人客戶使用電話銀行操作方法相同
最新試題
預(yù)授權(quán)完成撤銷交易應(yīng)在原預(yù)授權(quán)完成交易的當(dāng)日當(dāng)批內(nèi)進(jìn)行。
卡片背面簽名欄是空白時(shí)，應(yīng)立即沒收卡片。
POS機(jī)返回“應(yīng)答碼：55確認(rèn)鍵繼續(xù)，不正確的PIN”錯(cuò)誤是因?yàn)榭ㄌ?hào)密碼輸入錯(cuò)誤。
POS顯示“MCC錯(cuò)或消息認(rèn)證碼出錯(cuò)”，重新開機(jī)后仍如此，可判斷為鍵盤密鑰丟失，可通知機(jī)具維護(hù)人員更換鍵盤。
POS一開機(jī)就死機(jī)可能是POS機(jī)按鍵被卡住，需立即將卡住的按鍵回復(fù)。
預(yù)授權(quán)交易不驗(yàn)證持卡人密碼。
刷卡后如果POS屏幕上顯示的卡號(hào)與卡面凸印的卡不一致，應(yīng)立即檢修POS機(jī)。
沖正交易由POS自動(dòng)發(fā)起，無需由收銀員進(jìn)行操作
預(yù)授權(quán)有效期為自交易日（對(duì)追加預(yù)授權(quán)金額的，以追加交易日為準(zhǔn)）起30天。在預(yù)授權(quán)有效期內(nèi)，如果發(fā)卡機(jī)構(gòu)沒有收到預(yù)授權(quán)撤銷或預(yù)授權(quán)完成交易，應(yīng)自預(yù)授權(quán)交易日起第1日內(nèi)完成預(yù)授權(quán)金額的解凍。
跨行交易所產(chǎn)生的電子數(shù)據(jù)或紙質(zhì)憑證可以作為結(jié)算、資金劃撥、差錯(cuò)調(diào)整及爭(zhēng)議處理的依據(jù)。