單項(xiàng)選擇題服務(wù)運(yùn)營(yíng)指的是將人力、物料、設(shè)備、資金、信息、（）等生產(chǎn)要素轉(zhuǎn)變成為無(wú)形服務(wù)的過(guò)程
A.技術(shù)
B.通信
C.顧客
D.資源
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1.單項(xiàng)選擇題將服務(wù)定義為“一種顧客作為共同生產(chǎn)者的、隨時(shí)間消逝的、無(wú)形的經(jīng)歷”是哪位學(xué)者（）
A.菲利普.科特勒
B.格朗魯斯
C.詹姆斯.菲茨西蒙斯
D.森吉茲.哈克賽弗
2.單項(xiàng)選擇題史上工業(yè)化階段處于什么時(shí)期（）
A.1800-1850
B.1851-1900
C.1901-1950
D.1951-2000
最新試題
企業(yè)的長(zhǎng)期決策是為了解決（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
用坐標(biāo)圖法檢查流水線的生產(chǎn)進(jìn)度，某時(shí)刻的偏差，是反映在橫坐標(biāo)上的數(shù)值。
題型：判斷題
建立健全企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)格制度就是在企業(yè)內(nèi)部推行各種形式的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制并作為制定成本計(jì)劃、費(fèi)用預(yù)算和計(jì)算產(chǎn)品實(shí)際成本。
題型：判斷題
流水生產(chǎn)線按生產(chǎn)對(duì)象數(shù)目分為單一、多品種流水生產(chǎn)線。
題型：判斷題
下列哪些企業(yè)適合采用連續(xù)生產(chǎn)的生產(chǎn)方式（）
題型：多項(xiàng)選擇題