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卡號為95555開頭的卡辦理書面掛失時要求必須更換卡號,其指定解掛行可以為全行任一網(wǎng)點。
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受理跨部門維護業(yè)務時,如無法確認客戶提供的資料或存在風險的,經(jīng)網(wǎng)點業(yè)務主管同意后,請客戶回客戶號管理行辦理。
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客戶發(fā)起的戶口開戶證件維護只能客戶本人持本人身份證明回開戶行辦理。
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