判斷題根據(jù)《南方電網(wǎng)公司電費(fèi)抄核收管理辦法》,抄表例日是指抄表區(qū)段在一個(gè)抄表周期內(nèi)計(jì)劃安排的抄表日。

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3.多項(xiàng)選擇題根據(jù)《南方電網(wǎng)公司電費(fèi)催收作業(yè)指導(dǎo)書》,對政府關(guān)注的重要客戶,要加強(qiáng)與政府的溝通。及時(shí)通知()。

A.市場營銷部
B.財(cái)務(wù)部
C.客戶服務(wù)中心
D.農(nóng)電管理部
E.安全監(jiān)察部

5.多項(xiàng)選擇題根據(jù)《南方電網(wǎng)公司電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)管理業(yè)務(wù)指導(dǎo)書》,電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)管理業(yè)務(wù)事項(xiàng)包括()。

A.電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
B.客戶信用等級評定
C.擔(dān)保制度
D.電費(fèi)回收預(yù)警
E.客戶重大欠費(fèi)事件報(bào)告及欠費(fèi)管理