多項選擇題根據《南方電網公司電費催收作業(yè)指導書》，對政府關注的重要客戶，要加強與政府的溝通。及時通知（）。

A.市場營銷部
B.財務部
C.客戶服務中心
D.農電管理部
E.安全監(jiān)察部


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2.多項選擇題根據《南方電網公司電費回收風險管理業(yè)務指導書》，電費回收風險管理業(yè)務事項包括（）。

A.電費回收風險識別
B.客戶信用等級評定
C.擔保制度
D.電費回收預警
E.客戶重大欠費事件報告及欠費管理

4.多項選擇題根據《南方電網公司電費集中核算業(yè)務指導書》，各供電企業(yè)電費集中核算業(yè)務事項包括（）。

A.實施地市級供電企業(yè)電費集中核算
B.實現抄表計劃集中管理
C.應收電費集中復核
D.電費代收機構明細集中核對
E.實收電費集中對賬及電費數據集中管理

5.多項選擇題根據《南方電網公司電費普通發(fā)票管理作業(yè)指導書》，使用完的發(fā)票需統(tǒng)計發(fā)票的（）等進行裝訂。

A.使用份數
B.紅字（負數）發(fā)票份數
C.紅字（負數）發(fā)票金額
D.作廢份數
E.起止號碼