辦理暫停業(yè)務(wù)時，應(yīng)處理好變損電量的減收問題。

現(xiàn)場檢驗電能表時，允許電流互感器二次回路開路，允許電壓互感器二次回路短路。

某廠報裝容量為1000kVA，其生產(chǎn)車間內(nèi)的照明用電應(yīng)執(zhí)行非居民照明電價。

客戶違約用電，私自改變用電類別，“高接低”，應(yīng)（）

使供電企業(yè)裝設(shè)的電能表倒走或停走的，屬違章用電 。

電量、電費的退補應(yīng)根據(jù)國家調(diào)整電價的文件和客戶服務(wù)中心已經(jīng)批準的補、退電費電量的工作單計算退補。

減少合同約定的用電容量的業(yè)務(wù)，稱為暫停。

某10kV工業(yè)客戶報裝容量為3000kVA，其中一臺400kVA的變壓器未用，處于熱備用狀態(tài)，其計收基本電費的容量為3000kVA。

同一抄表臺區(qū)的用戶應(yīng)同一抄表周期抄表.

“一戶一表”用電客戶的電費支出增加與否，取決于居民用戶用電量的多少。