單項(xiàng)選擇題按實(shí)名制有關(guān)規(guī)定查驗(yàn),票、證、人不一致的,均按()處理。

A.有票
B.無票
C.不用處理


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3.單項(xiàng)選擇題發(fā)生線路中斷旅客要求退票時(shí),在中途站,()。

A.退還已收票價(jià)與已乘用區(qū)間票價(jià)差額,不收手續(xù)費(fèi)
B.退還已收票價(jià)與已乘用區(qū)間票價(jià)差額,核收退票費(fèi)
C.退還已收票價(jià)與已乘用區(qū)間票價(jià)差額,不收退票費(fèi)
D.退還已收票價(jià)與已乘用區(qū)間票價(jià)差額,核收手續(xù)費(fèi)

4.單項(xiàng)選擇題對不符合乘車條件和旅客、人員,車站均應(yīng)了解原因,()應(yīng)補(bǔ)票并加收票款。

A.對有意不履行義務(wù)的
B.對有經(jīng)濟(jì)支付能力的
C.對態(tài)度惡劣的
D.對無意不買票的

5.單項(xiàng)選擇題X旅客列車中途查票時(shí),發(fā)現(xiàn)一旅客持硬座客票兩張,其中一張是兒童票,攜帶一身高1.51M的兒童,列車應(yīng)()。

A.補(bǔ)收入全價(jià)票價(jià),核收手續(xù)費(fèi)
B.補(bǔ)收入兒童票價(jià)與全價(jià)票價(jià)的差
C.補(bǔ)收入兒童票價(jià)與全價(jià)票價(jià)的差額,核收手續(xù)費(fèi)
D.不予補(bǔ)票

最新試題

《鐵路常旅客服務(wù)辦法》:三星級會員()升級積分。

題型:單項(xiàng)選擇題

《鐵路常旅客服務(wù)辦法》:四星級會員()升級積分。

題型:單項(xiàng)選擇題

《旅客聲明丟失實(shí)名制車票掛失補(bǔ)辦流程》根據(jù)()等法律法規(guī),對旅客聲明丟失實(shí)名制車票后掛失補(bǔ)辦流程調(diào)整。

題型:多項(xiàng)選擇題

客運(yùn)扶梯巡檢內(nèi)容有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

路局客運(yùn)、安監(jiān)等部門及使用單位要采用()相結(jié)合的方式,加強(qiáng)對客運(yùn)電梯的監(jiān)督檢查工作

題型:多項(xiàng)選擇題

客運(yùn)直梯巡檢內(nèi)容有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

對發(fā)現(xiàn)電梯重大安全隱患的人員,按照路局運(yùn)輸安全獎(jiǎng)懲辦法有關(guān)規(guī)定,給予通報(bào)表揚(yáng)。對存在重大問題和嚴(yán)重隱患的,按照路局規(guī)定追究責(zé)任。

題型:判斷題

《關(guān)于部分客運(yùn)記錄實(shí)施電子化的通知》:擔(dān)當(dāng)客運(yùn)段或車站核實(shí)信息屬實(shí),應(yīng)及時(shí)將信息反饋辦理站(客戶服務(wù)中心)。辦理站應(yīng)記錄“核實(shí)事項(xiàng)、單位名稱、經(jīng)辦人、職務(wù)、聯(lián)系電話、辦理日期”等信息,經(jīng)辦理站()簽字后,聯(lián)系旅客予以辦理。

題型:多項(xiàng)選擇題

《關(guān)于部分客運(yùn)記錄實(shí)施電子化的通知》:旅客在列車上辦理“掛失補(bǔ)”的,列車無需開具紙質(zhì)客運(yùn)記錄。

題型:判斷題

客運(yùn)處、使用單位應(yīng)分層組織客運(yùn)電梯管理人員參加客運(yùn)電梯安全管理()。

題型:多項(xiàng)選擇題