A.文件
B.簡報(bào)
C.?？?br />
D.電報(bào)
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.警告處分
B.紀(jì)律處分
C.組織處理
D.行政處分
A.重大路風(fēng)事件
B.一般路風(fēng)事件
C.不良反應(yīng)
D.嚴(yán)重路風(fēng)事件
A.路風(fēng)問題報(bào)告制度
B.路風(fēng)問題傳達(dá)制度
C.路風(fēng)問題交班制度
D.路風(fēng)問題請(qǐng)示制度
A.勒卡索要
B.補(bǔ)票不及時(shí)
C.粗暴待客
D.違規(guī)經(jīng)營
A.毆打旅客貨主
B.生冷硬頂
C.言語污穢
D.侵害旅客貨主人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)利
最新試題
《外賓乘車證管理辦法》：持外賓乘車證準(zhǔn)乘軟席，包括：（）及以下等級(jí)席位。
《外賓乘車證管理辦法》：持外賓乘車證準(zhǔn)乘不包含（）。
客運(yùn)處、使用單位應(yīng)分層組織客運(yùn)電梯管理人員參加客運(yùn)電梯安全管理（）。
《鐵路常旅客服務(wù)辦法》：三星級(jí)會(huì)員（）升級(jí)積分。
《旅客聲明丟失實(shí)名制車票掛失補(bǔ)辦流程》規(guī)定旅客須在到站后（）辦理退票手續(xù)。
《關(guān)于部分客運(yùn)記錄實(shí)施電子化的通知》：旅客在列車上辦理“掛失補(bǔ)”的，列車無需開具紙質(zhì)客運(yùn)記錄。
《旅客聲明丟失實(shí)名制車票掛失補(bǔ)辦流程》規(guī)定：車站核實(shí)旅客身份信息及乘車日期、車次等原票、后補(bǔ)購票信息，以及有購票記錄，已購車票有效后，退還（）的票價(jià)和列車補(bǔ)票手續(xù)費(fèi)，并核收2元手續(xù)費(fèi)，收回客運(yùn)記錄。
客運(yùn)高峰時(shí)段，應(yīng)安排專人值守，電梯防護(hù)人員應(yīng)做好（）。
為防止開車后利用當(dāng)日改簽方式不當(dāng)謀利，車站售票窗口在辦理開車后車票當(dāng)日改簽時(shí)，若遇他人代辦，還需出示代辦人身份證，認(rèn)真核對(duì)（）后，方可辦理。
《關(guān)于部分客運(yùn)記錄實(shí)施電子化的通知》：經(jīng)系統(tǒng)核查無相應(yīng)信息或無紙質(zhì)客運(yùn)記錄的，車站負(fù)責(zé)聯(lián)系擔(dān)當(dāng)客運(yùn)段或車站確認(rèn)信息，涉及外局擔(dān)當(dāng)列車或車站的，報(bào)所屬局客戶服務(wù)中心，轉(zhuǎn)擔(dān)當(dāng)局客戶服務(wù)中心協(xié)查確認(rèn)。