單項選擇題《鐵路技術管理規(guī)程》規(guī)定,旅客列車最后一輛的后端應有()、緊急制動閥和運轉車長乘務室。
A.人力制動機
B.滅火器
C.壓力表
D.軸溫報警器
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1.單項選擇題《鐵路旅客人身傷害及自帶行李損失事故處理辦法》規(guī)定,“車站誤售、()車票,列車未能妥善處理造成旅客跳車傷害的”屬于列車責任。
A.誤購
B.誤看
C.誤剪
2.單項選擇題《鐵路旅客人身傷害及自帶行李損失事故處理辦法》規(guī)定,“因()銷售的食物造成旅客食物中毒的”,屬于列車責任。
A.列車
B.餐車、售貨
C.餐售
3.單項選擇題《鐵路旅客人身傷害及自帶行李損失事故處理辦法》規(guī)定,旅客傷害事故責任中,()分為車站責任和列車責任。
A.鐵路
B.客運部門責任
C.行車部門
4.單項選擇題《鐵路旅客運輸服務質量標準》提出,要()地組織旅客乘降和行包裝卸。
A.井然有序
B.安全有序
C.安全正點
D.準確無誤
5.單項選擇題《鐵路旅客運輸規(guī)程》規(guī)定,“法律、法規(guī)、規(guī)章中規(guī)定的()、彈藥和承運人不能判明性質的化工產品不得帶入車內”。
A.動物
B.污染車輛
C.危險品
最新試題
《鐵路常旅客服務辦法》:會員從低到高依次分為二星級、三星級、四星級和五星級。會員申請成功后,初始為()。
題型:單項選擇題
《關于部分客運記錄實施電子化的通知》:經系統核查無相應信息或無紙質客運記錄的,車站負責聯系擔當客運段或車站確認信息,涉及外局擔當列車或車站的,報所屬局客戶服務中心,轉擔當局客戶服務中心協查確認。
題型:判斷題
客運電梯防護人員發(fā)現緊急情況時,立即按壓扶梯急停開關,關停扶梯。
題型:判斷題
《關于部分客運記錄實施電子化的通知》:車站辦理退票、退差后,客票系統生成客運記錄(退票說明)按:上報。
題型:判斷題
對發(fā)現電梯重大安全隱患的人員,按照路局運輸安全獎懲辦法有關規(guī)定,給予通報表揚。對存在重大問題和嚴重隱患的,按照路局規(guī)定追究責任。
題型:判斷題
《關于部分客運記錄實施電子化的通知》:經系統核查無相應信息或無紙質客運記錄的,車站應記錄旅客身份信息,車票信息和聯系電話。
題型:判斷題
《鐵路常旅客服務辦法》:三星級會員()升級積分。
題型:單項選擇題
《外賓乘車證管理辦法》:如遇有效期內外賓乘車證遺失,持用人須立即報總公司國際合作部聲明,由國際合作部通知運輸局作廢處理。
題型:判斷題
《外賓乘車證管理辦法》自()起施行。原鐵道部關于外賓免費乘車相關:同時停止執(zhí)行。
題型:單項選擇題
《鐵路常旅客服務辦法》:改簽新票票價高于原票票價時需使用積分支付差額,新票票價低于原票票價時差額不退。辦理時核收1000積分手續(xù)費。
題型:判斷題