單項選擇題《鐵路旅客人身傷害及自帶行李損失事故處理辦法》規(guī)定，旅客傷害事故責任中，（）分為車站責任和列車責任。
A.鐵路
B.客運部門責任
C.行車部門
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1.單項選擇題《鐵路旅客運輸服務質量標準》提出，要（）地組織旅客乘降和行包裝卸。
A.井然有序
B.安全有序
C.安全正點
D.準確無誤
2.單項選擇題《鐵路旅客運輸規(guī)程》規(guī)定，“法律、法規(guī)、規(guī)章中規(guī)定的（）、彈藥和承運人不能判明性質的化工產(chǎn)品不得帶入車內”。
A.動物
B.污染車輛
C.危險品
3.單項選擇題《鐵路旅客運輸規(guī)程》規(guī)定，發(fā)現(xiàn)危險品或國家禁止的物品，按該件（）收運費。
A.全部重量加倍加手續(xù)費補收
B.超重部分加倍補收
C.全部重量加倍補收
4.單項選擇題安全防火“四懂”懂得本崗位火災（）。
A.嚴重性
B.破壞性
C.危險性
5.單項選擇題安全防火“四懂”，懂得火災的（）。
A.自救
B.撲救方法
C.滅火
最新試題
客運直梯巡檢內容有（）。
題型：多項選擇題
《關于部分客運記錄實施電子化的通知》：經(jīng)系統(tǒng)核查無相應信息或無紙質客運記錄的，擔當客運段或車站核實信息屬實后，應及時將信息反饋辦理站（客戶服務中心）。
題型：判斷題
為防止開車后利用當日改簽方式不當謀利，車站售票窗口在辦理開車后車票當日改簽時，若遇他人代辦，還需出示代辦人身份證，認真核對（）后，方可辦理。
題型：單項選擇題
《外賓乘車證管理辦法》：持外賓乘車證準乘軟席，包括：（）及以下等級席位。
題型：多項選擇題
《旅客聲明丟失實名制車票掛失補辦流程》規(guī)定：車站核實旅客身份信息及乘車日期、車次等原票、后補購票信息，以及有購票記錄，已購車票有效后，退還（）的票價和列車補票手續(xù)費，并核收2元手續(xù)費，收回客運記錄。
題型：單項選擇題
《鐵路常旅客服務辦法》：四星級會員（）升級積分。
題型：單項選擇題
《關于部分客運記錄實施電子化的通知》：經(jīng)系統(tǒng)核查無相應信息或無紙質客運記錄的，車站應記錄旅客身份信息，車票信息和聯(lián)系電話。
題型：判斷題
客運電梯管理工作應堅持（）的原則，積極采取先進技術和科學管理手段，提高客運電梯使用安全和管理水平，增強事故防范和應急處置能力。
題型：多項選擇題
《關于部分客運記錄實施電子化的通知》：列車遇（）時，應編制紙質客運記錄，作為旅客到站辦理退票的憑證。
題型：多項選擇題
《關于部分客運記錄實施電子化的通知》：車站辦理退票、退差后，客票系統(tǒng)生成客運記錄（退票說明）按：上報。
題型：判斷題