多項選擇題《哈爾濱鐵路局客運段音頻視頻管理細則》中規(guī)定,除必要的客運作業(yè)和旅客服務(wù)信息外,列車應(yīng)當重點播放()。

A.禁止攜帶危險品進站、上車等宣傳
B.禁止吸煙宣傳
C.安全服務(wù)宣傳
D.衛(wèi)生健康宣傳


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3.多項選擇題對乘務(wù)室內(nèi)安置重點旅客處理十六字法是()。

A.重點照顧
B.清理備品
C.悉心觀察
D.妥善處理

4.多項選擇題對精神病、精神突變旅客看護處理十六字法是()。

A.發(fā)現(xiàn)及時
B.警務(wù)搜身
C.妥善安置
D.專人看護

5.多項選擇題發(fā)生(),列車長、班組長等必須在10分鐘內(nèi),電話上報段生產(chǎn)調(diào)度室。

A.旅客跳車、食物中毒、車內(nèi)死亡途中下交
B.列車拋物;行李(包租)、郵政車超載、裝載危險品
C.直接對安全生產(chǎn)構(gòu)成威脅的設(shè)備設(shè)施、結(jié)合部問題
D.動車組發(fā)生晚點、臨時停車等突發(fā)情況

最新試題

《關(guān)于部分客運記錄實施電子化的通知》:旅客在列車上辦理“掛失補”的,列車無需開具紙質(zhì)客運記錄。

題型:判斷題

《旅客聲明丟失實名制車票掛失補辦流程》規(guī)定旅客須在到站后()辦理退票手續(xù)。

題型:單項選擇題

客運高峰時段,應(yīng)安排專人值守,電梯防護人員應(yīng)做好()。

題型:多項選擇題

鐵路常旅客服務(wù)辦法》規(guī)定:允許積分兌換的車票以12306網(wǎng)站實際查詢結(jié)果為準。積分()。

題型:單項選擇題

《關(guān)于部分客運記錄實施電子化的通知》:車站辦理退票、退差后,客票系統(tǒng)生成客運記錄(退票說明)按:上報。

題型:判斷題

《鐵路常旅客服務(wù)辦法》:四星級會員()升級積分。

題型:單項選擇題

《外賓乘車證管理辦法》自()起施行。原鐵道部關(guān)于外賓免費乘車相關(guān):同時停止執(zhí)行。

題型:單項選擇題

對發(fā)現(xiàn)電梯重大安全隱患的人員,按照路局運輸安全獎懲辦法有關(guān)規(guī)定,給予通報表揚。對存在重大問題和嚴重隱患的,按照路局規(guī)定追究責任。

題型:判斷題

客運直梯巡檢內(nèi)容有()。

題型:多項選擇題

《旅客聲明丟失實名制車票掛失補辦流程》根據(jù)()等法律法規(guī),對旅客聲明丟失實名制車票后掛失補辦流程調(diào)整。

題型:多項選擇題