A.列車(chē)長(zhǎng)、乘務(wù)員要重點(diǎn)掌握乘坐位置
B.條件允許情況下將旅客集中安排乘坐
C.通知乘警協(xié)助開(kāi)展細(xì)致安檢
D.乘務(wù)員密切關(guān)注少數(shù)民族旅客動(dòng)態(tài)
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A.介紹安全旅行常識(shí)
B.介紹沿線風(fēng)光、名勝古跡、革命紀(jì)念地
C.介紹鐵路旅客運(yùn)輸?shù)挠嘘P(guān)規(guī)定
D.宣傳黨的路線、方針、政策
A.堅(jiān)守崗位
B.看好車(chē)門(mén)
C.嚴(yán)禁旅客上下車(chē)
D.安撫旅客情緒
A.滅火
B.搶救
C.分隔
D.警戒
A.應(yīng)組織列車(chē)員妥善疏散和安置好換掛車(chē)輛中的旅客,做好解釋工作
B.穩(wěn)定旅客情緒
C.對(duì)因車(chē)輛換掛給旅客旅行造成的不便表示歉意
D.做好換掛車(chē)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作
A.動(dòng)車(chē)組列車(chē)各部位
B.旅客列車(chē)編掛的行李車(chē)、郵政車(chē)、硬臥、軟臥、硬座、軟座、餐車(chē)通過(guò)臺(tái)(包括門(mén)頭及連接處)以外的其它部位
C.發(fā)電車(chē)所有部位
D.庫(kù)內(nèi)停留車(chē)底上各部位
最新試題
《關(guān)于部分客運(yùn)記錄實(shí)施電子化的通知》:車(chē)站辦理退票、退差后,客票系統(tǒng)生成客運(yùn)記錄(退票說(shuō)明)按:上報(bào)。
路局客運(yùn)、安監(jiān)等部門(mén)及使用單位要采用()相結(jié)合的方式,加強(qiáng)對(duì)客運(yùn)電梯的監(jiān)督檢查工作
《外賓乘車(chē)證管理辦法》:持外賓乘車(chē)證準(zhǔn)乘軟席,包括:()及以下等級(jí)席位。
《關(guān)于部分客運(yùn)記錄實(shí)施電子化的通知》:經(jīng)系統(tǒng)核查無(wú)相應(yīng)信息或無(wú)紙質(zhì)客運(yùn)記錄的,擔(dān)當(dāng)客運(yùn)段或車(chē)站核實(shí)信息屬實(shí)后,應(yīng)及時(shí)將信息反饋辦理站(客戶服務(wù)中心)。
《鐵路常旅客服務(wù)辦法》:三星級(jí)會(huì)員()升級(jí)積分。
《鐵路常旅客服務(wù)辦法》:四星級(jí)會(huì)員()升級(jí)積分。
《外賓乘車(chē)證管理辦法》:持外賓乘車(chē)證準(zhǔn)乘不包含()。
客運(yùn)電梯使用單位應(yīng)定期對(duì)客運(yùn)崗位人員進(jìn)行電梯安全教育和技能實(shí)作,保證其具備必要電梯()。
《鐵路常旅客服務(wù)辦法》:改簽新票票價(jià)高于原票票價(jià)時(shí)需使用積分支付差額,新票票價(jià)低于原票票價(jià)時(shí)差額不退。辦理時(shí)核收1000積分手續(xù)費(fèi)。
《關(guān)于部分客運(yùn)記錄實(shí)施電子化的通知》:經(jīng)系統(tǒng)核查無(wú)相應(yīng)信息或無(wú)紙質(zhì)客運(yùn)記錄的,車(chē)站負(fù)責(zé)聯(lián)系擔(dān)當(dāng)客運(yùn)段或車(chē)站確認(rèn)信息,涉及外局擔(dān)當(dāng)列車(chē)或車(chē)站的,報(bào)所屬局客戶服務(wù)中心,轉(zhuǎn)擔(dān)當(dāng)局客戶服務(wù)中心協(xié)查確認(rèn)。