A.應(yīng)組織列車員妥善疏散和安置好換掛車輛中的旅客，做好解釋工作
B.穩(wěn)定旅客情緒
C.對因車輛換掛給旅客旅行造成的不便表示歉意
D.做好換掛車的各項準(zhǔn)備工作
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A.動車組列車各部位
B.旅客列車編掛的行李車、郵政車、硬臥、軟臥、硬座、軟座、餐車通過臺（包括門頭及連接處）以外的其它部位
C.發(fā)電車所有部位
D.庫內(nèi)停留車底上各部位
A.立即停車疏散旅客；切斷火源
B.迅速撲救；設(shè)置防護(hù)；報告救援
C.搶救傷員；保護(hù)現(xiàn)場；協(xié)助查訪
D.認(rèn)真取證
A.宣傳、勸阻其在車內(nèi)抽煙
B.告知旅客不要向車外拋物
C.調(diào)整車窗高度不超過15厘米
D.登記玻璃瓶裝啤酒數(shù)量，并及時回收
A.灰膛水浸
B.桶裝晾涼
C.絲袋盛裝
D.定點投放
A.大不壓小
B.重不壓輕
C.長橫短豎
D.平穩(wěn)整齊
最新試題
《旅客聲明丟失實名制車票掛失補(bǔ)辦流程》根據(jù)（）等法律法規(guī)，對旅客聲明丟失實名制車票后掛失補(bǔ)辦流程調(diào)整。
《鐵路常旅客服務(wù)辦法》：會員從低到高依次分為二星級、三星級、四星級和五星級。會員申請成功后，初始為（）。
路局客運、安監(jiān)等部門及使用單位要采用（）相結(jié)合的方式，加強(qiáng)對客運電梯的監(jiān)督檢查工作
客運電梯使用單位對于乘客被困報警時，要即時做出響應(yīng)，并在乘客被困報警后10分鐘內(nèi)通知維保單位采取措施實施救援。
《鐵路常旅客服務(wù)辦法》：積分兌換的車票不可辦掛失業(yè)務(wù)。
客運電梯管理工作應(yīng)堅持（）的原則，積極采取先進(jìn)技術(shù)和科學(xué)管理手段，提高客運電梯使用安全和管理水平，增強(qiáng)事故防范和應(yīng)急處置能力。
客運扶梯巡檢內(nèi)容有（）。
《鐵路常旅客服務(wù)辦法》：改簽新票票價高于原票票價時需使用積分支付差額，新票票價低于原票票價時差額不退。辦理時核收1000積分手續(xù)費。
《旅客聲明丟失實名制車票掛失補(bǔ)辦流程》規(guī)定持“掛失補(bǔ)車票”的旅客到站后，須（）。
《關(guān)于部分客運記錄實施電子化的通知》：旅客在列車上辦理“掛失補(bǔ)”的，列車無需開具紙質(zhì)客運記錄。