單項(xiàng)選擇題飯店客房裝修改造需明火作業(yè)時(shí)，必須取得（）動(dòng)火許可。
A.保安部
B.消防局
C.客房部
D.工程部
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1.單項(xiàng)選擇題木質(zhì)墻面定期上蠟，以保證墻面的光潔度，從而（）清潔強(qiáng)度。
A.減除
B.減免
C.減輕
D.降低
2.單項(xiàng)選擇題隨著商務(wù)客源市場(chǎng)越來(lái)越受飯店重視，一些飯店在商務(wù)客房?jī)?nèi)配備（）。
A.個(gè)人計(jì)算機(jī)
B.多用插座
C.傳真機(jī)
D.復(fù)印機(jī)
最新試題
客房的安全指示圖一般安裝在（），它標(biāo)明有客人的位置和逃生路線。該圖需涂上熒光劑，一旦發(fā)生火災(zāi)，飯店電源被切斷，客人能看清安全指示圖。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在夜間發(fā)生停電，樓層服務(wù)員要使用應(yīng)急燈照亮公共場(chǎng)所，幫助滯留在（）里的客人轉(zhuǎn)移到安全的地方。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
綠色飯店（）需對(duì)水、電、氣、煤、油的消耗量進(jìn)行監(jiān)測(cè)和對(duì)比分析，并定期向員工報(bào)告。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客房部根據(jù)營(yíng)銷部下發(fā)的VIP接待通知書(shū)，是做好接待VIP賓客各項(xiàng)服務(wù)工作的前提。因此，服務(wù)員必須從VIP接待通知書(shū)中，獲?。ǎ┑扔嘘P(guān)信息資料，才能做好對(duì)貴賓的服務(wù)接待準(zhǔn)備。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
服務(wù)醉酒賓客時(shí)，服務(wù)員應(yīng)注意將醉酒客人的（）及處理過(guò)程記錄在交接班本上，做好交接工作。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題