單項(xiàng)選擇題項(xiàng)目經(jīng)理正在執(zhí)行一個(gè)涉及不同業(yè)務(wù)部門的全公司項(xiàng)目。在一次規(guī)劃會(huì)議上，項(xiàng)目經(jīng)理注意到每個(gè)部門的具體需求不能引起其他部門的興趣，這影響到會(huì)議的質(zhì)量。若要解決這個(gè)問題，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做？（）
A.石川圖和需求跟蹤矩陣
B.焦點(diǎn)小組會(huì)議和思維導(dǎo)圖
C.引導(dǎo)和親和圖
D.頭腦風(fēng)暴和需求跟蹤矩陣
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1.單項(xiàng)選擇題在提交項(xiàng)目管理計(jì)劃以供批準(zhǔn)之前，項(xiàng)目經(jīng)理收到項(xiàng)目的變更請求。項(xiàng)目發(fā)起人指示項(xiàng)目經(jīng)理繼續(xù)進(jìn)行變更，但是，項(xiàng)目經(jīng)理拒絕進(jìn)行變更，因?yàn)檫M(jìn)行變更請求必須經(jīng)過變更控制過程。項(xiàng)目經(jīng)理為什么會(huì)這樣回應(yīng)？（）
A.因?yàn)樵撟兏鼤?huì)影響配置管理計(jì)劃。
B.因?yàn)樵撟兏鼤?huì)影響項(xiàng)目管理計(jì)劃是否會(huì)獲得批準(zhǔn)
C.因?yàn)樵撟兏鼤?huì)影響基準(zhǔn)
D.因?yàn)樵撟兏鼤?huì)影響變更管理計(jì)劃
2.單項(xiàng)選擇題在產(chǎn)品安裝過程中，一名項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員發(fā)現(xiàn)可交付成果存在一個(gè)缺陷。在通知高級經(jīng)理后，進(jìn)行整改以便于產(chǎn)品安裝。若要確保產(chǎn)品符合要求，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做？（）
A.執(zhí)行實(shí)施整體變更控制過程
B.監(jiān)控項(xiàng)目工作
C.更新相關(guān)方
D.更新風(fēng)險(xiǎn)登記冊
