如何正確理解“優(yōu)質(zhì)客戶”，以及“差別服務(wù)”的內(nèi)涵？

“1=353”的含義是什么？

簡述前臺柜員崗位的主要職責(zé)。

點鈔的基本要求是什么？

授權(quán)卡及密碼使用時的注意事項有哪些？

某儲戶于2001年6月13日存入一筆1年定期存款20000元，利率為1.875‰，求2002年8月17日支取時儲戶所得利息。（活期利率為0.99%）

簡述信用卡的分類及基本特點。

以下哪種變更需要填寫用戶變更表，并蓋章（）

支付結(jié)算業(yè)務(wù)的原則是什么？

在辦理業(yè)務(wù)中客戶缺少相應(yīng)證件怎么辦？