單項選擇題客戶回訪記錄表的主要作用不包括（）。
A.證明回訪工作的開展
B.記錄回訪過程中的有關(guān)信息
C.供同級部門審閱
D.為下次的回訪提供信息
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題（）時，盡量以公司統(tǒng)一客服電話及固定電話呼出，以取得客戶較高的信任度。
A.電話回訪
B.售后回訪
C.投訴回訪
D.登門回訪
2.單項選擇題商務(wù)信函回訪時，信函字跡應(yīng)該端正清晰，易于認辨，寫信用紙最好是（）。
A.方格稿紙
B.彩色稿紙
C.白紙
D.公司抬頭信紙
