A.TD用戶
B.GSM用戶
C.聯(lián)通用戶
D.CDMA用戶
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A.客戶經(jīng)理服務(wù)
B.營(yíng)業(yè)廳專區(qū)服務(wù)
C.10086優(yōu)先接入服務(wù)
A.經(jīng)核查確為因計(jì)費(fèi)錯(cuò)誤、人工操作錯(cuò)誤
B.無(wú)法提供客戶主動(dòng)使用業(yè)務(wù)記錄的
C.在不同系統(tǒng)采集點(diǎn)采集到的網(wǎng)絡(luò)流量或計(jì)費(fèi)信息不全或沖突的
D.現(xiàn)場(chǎng)不能查清、不能合理解釋的費(fèi)用爭(zhēng)議
A.浙江全球通
B.浙江神州行
C.浙江動(dòng)感地帶
D.所有用戶
A.銷戶用戶的本金賬本余額小于零
B.銷戶用戶的當(dāng)前狀態(tài)不是預(yù)銷狀態(tài)【即用戶期間做了重入網(wǎng)】
C.被轉(zhuǎn)移的號(hào)碼已經(jīng)處于預(yù)銷或銷戶狀態(tài)
D.當(dāng)銷戶用戶的當(dāng)前賬戶性質(zhì)為公用賬戶時(shí)
A.3
B.4
C.4.5
D.5
最新試題
神州行(暢聽(tīng)卡)長(zhǎng)話王套餐停機(jī)后是不收停機(jī)保號(hào)費(fèi)的。
使用主叫付費(fèi)業(yè)務(wù),被叫方的任何費(fèi)用均由主叫方支付。
使用視頻共享產(chǎn)生的數(shù)據(jù)流量是免費(fèi)的。
在充手機(jī)話費(fèi)送3G上網(wǎng)卡活動(dòng)中,同一手機(jī)號(hào)碼可以對(duì)應(yīng)多個(gè)簽約保底消費(fèi)的無(wú)線寬帶號(hào)碼,多次參加本優(yōu)惠活動(dòng)。
用戶辦理關(guān)愛(ài)通套餐后不得辦理過(guò)戶和改名。
可視電話的國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途費(fèi)是區(qū)分忙閑時(shí)的。
無(wú)線寬帶只開(kāi)放移動(dòng)數(shù)據(jù)功能和短信功能,不開(kāi)放語(yǔ)音功能和國(guó)際漫游功能。
在有線寬帶預(yù)約客戶有好禮活動(dòng),不包含鐵通線路接入用戶。
客戶使用多媒體彩鈴業(yè)務(wù)須在可視電話業(yè)務(wù)開(kāi)通后。
國(guó)際漫游來(lái)訪用戶在國(guó)內(nèi)(不含港澳臺(tái))做主叫的收費(fèi)()