<source id="diokn"></source>

判斷題

服務(wù)質(zhì)量的評價(jià)是以顧客感知為導(dǎo)向的。

答案：正確

你可能感興趣的試題

服務(wù)質(zhì)量的評價(jià)是以客觀標(biāo)準(zhǔn)為導(dǎo)向的。

答案：錯(cuò)誤

服務(wù)企業(yè)中，“顧客第一”和“員工第一”兩種服務(wù)理念彼此對立。

答案：錯(cuò)誤

<strong id="izqll"><sub id="izqll"></sub></strong>