A.管理好顧客實(shí)際等待時(shí)間更重要 B.管理好顧客心理等待時(shí)間更重要 C.管理好顧客心理等待時(shí)間與管理好顧客實(shí)際等待時(shí)間同等重要 D.管理好顧客心理等待時(shí)間就可以減少顧客實(shí)際等待時(shí)間