單項(xiàng)選擇題根據(jù)服務(wù)接觸的三元組合，企業(yè)與顧客之間的互動(dòng)屬于（）。
A.內(nèi)部營銷
B.外部營銷
C.互動(dòng)營銷
D.專業(yè)服務(wù)
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項(xiàng)選擇題下列四種服務(wù)中，接觸程度最低的是（）。
A.餐廳
B.干洗
C.心理咨詢
D.美發(fā)
2.單項(xiàng)選擇題下列四種服務(wù)中，接觸程度最高的是（）。
A.加油
B.干洗
C.烹飪菜肴
D.美發(fā)
最新試題
在服務(wù)利潤鏈中各構(gòu)成要素相互之間的關(guān)系是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
如何采取相應(yīng)手段緩解顧客的排隊(duì)等待心理（）
題型：多項(xiàng)選擇題
所謂失去消費(fèi)者的條件，就是一旦服務(wù)達(dá)不到規(guī)定的條件就可能引起消費(fèi)者不滿甚至中斷服務(wù)消費(fèi)過程的因素，這些因素不包括（）
題型：單項(xiàng)選擇題
以下屬于激進(jìn)式服務(wù)創(chuàng)新的是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
特別適用于需求刺激型服務(wù)公司的服務(wù)設(shè)施選址方法是（）
題型：單項(xiàng)選擇題