A.左側(cè)
B.右側(cè)
C.正前方
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A.名片夾里或者上衣口袋
B.西裝內(nèi)側(cè)的口袋里
C.褲袋里面
A.由近而遠(yuǎn)
B.由遠(yuǎn)而近
C.左右開(kāi)弓,同時(shí)進(jìn)行
A.主動(dòng)回避,注意影響
B.主動(dòng)幫助,掛拿存取衣服
C.在旁邊等待,然后掛拿存取衣服
A.側(cè)身站立
B.面對(duì)電梯門站立
C.與人背對(duì)背站立
A.客戶應(yīng)該坐在經(jīng)理的左邊
B.客戶應(yīng)該坐在經(jīng)理的右邊
C.客戶應(yīng)該坐在經(jīng)理的對(duì)面
最新試題
收到饋贈(zèng)的禮品后,受禮者一般要回贈(zèng),從而加強(qiáng)聯(lián)系、增進(jìn)友誼。
商務(wù)活動(dòng)中交換名片應(yīng)注意()
就餐中,一位女賓客不小心把菜汁灑到衣服上時(shí),男服務(wù)員迅速用濕毛巾給女賓客擦干凈衣服。
在商務(wù)交往中,拒絕收禮一般是不允許的,最好時(shí)表示謝意并接受它。若因故拒絕,態(tài)度應(yīng)委婉而堅(jiān)決。
商務(wù)人員在工作中要避免使用冷談、沒(méi)感情、否定性的語(yǔ)言。
問(wèn)侯語(yǔ)多在剛剛接觸對(duì)方時(shí)使用,常為熱情簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言。例如()
目中有人是對(duì)客戶的尊重方式之一。
褒獎(jiǎng)法是先贊美對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),讓對(duì)方在愉快地心境中接受你的勸導(dǎo)。
使用手勢(shì)應(yīng)注意的問(wèn)題有()
商務(wù)溝通中勸導(dǎo)的方法有()