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單項(xiàng)選擇題

按照流程的復(fù)雜程度和在管理中的重要程度，流程分為一般流程和（）

A.其他流程
B.管理流程
C.業(yè)務(wù)流程
D.關(guān)鍵流程

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單項(xiàng)選擇題

流程優(yōu)化項(xiàng)目類型包括全行重點(diǎn)項(xiàng)目、各機(jī)構(gòu)重點(diǎn)項(xiàng)目和（）

A.一般性項(xiàng)目
B.其他項(xiàng)目
C.非重點(diǎn)項(xiàng)目
D.各支行重點(diǎn)項(xiàng)目

單項(xiàng)選擇題

全行流程的歸口管理和協(xié)調(diào)部門是總行的哪個(gè)部門（）

A.運(yùn)營管理部
B.風(fēng)險(xiǎn)管理部
C.發(fā)展規(guī)劃部
D.法律合規(guī)部

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