A.自助設(shè)備加鈔現(xiàn)金未經(jīng)過清分
B.客戶應(yīng)首先到人民銀行當?shù)胤种C構(gòu)進行查詢
C.接到客戶關(guān)于自助設(shè)備取出假幣的投訴后未按照冠字號碼的查詢程序進行查詢
D.柜面工作人員對于發(fā)現(xiàn)的假幣未按規(guī)定程序進行收繳
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小李大學畢業(yè)后,順利被某銀行錄用為儲蓄柜員。2014年6月30日小李剛上班就接到張先生拿著假幣說是6月28日在該行ATM取款時拿到的,對假幣略有所知的小李發(fā)現(xiàn)確實是假幣,就當著客戶面加蓋了假幣印章,并辦理假幣收繳程序。然后再通過冠字號碼查詢系統(tǒng)為客戶進行查詢,同時打印當天加鈔記錄給客戶看,最后填寫查詢結(jié)果通知書,表明假幣非該行流出。
請指出這個案例中違反的規(guī)定包括()- A.在假幣糾紛未結(jié)束前,應(yīng)當視同假外幣、假硬幣專用信封封存處理
- B.超過冠字號碼查詢期限
- C.進行冠字號碼查詢時未要求客戶提供有效證件及取款證明,并填寫查詢申請表
- D.發(fā)現(xiàn)假幣未換人復核
- E.假幣收繳應(yīng)在查詢工作處理完結(jié)后辦理
A.當?shù)厝嗣胥y行應(yīng)對王女士投訴情況進行核實
B.當?shù)厝嗣胥y行應(yīng)該受理投訴
C.當?shù)厝嗣胥y行應(yīng)該告知王女士該事項應(yīng)向銀監(jiān)局投訴
D.當?shù)厝嗣胥y行應(yīng)責成該商業(yè)銀行的上級行受理該投訴
A.400
B.350
C.300
D.250
A.人民幣鑒別儀在使用過程中應(yīng)不受任何外界干擾的影響而降低鑒別能力
B.人民幣鑒別儀的鑒別能力有效期一般為2年
C.鑒別儀使用壽命一般為3年
D.人民幣鑒別儀的漏辨率和誤辨率均不能高于0.03%
A.確保2014年內(nèi)全面實現(xiàn)銀行業(yè)金融機構(gòu)在用存取款一體機付出現(xiàn)鈔的冠字號碼可查詢
B.條件較為成熟的人民銀行分支機構(gòu),可先行組織轄區(qū)內(nèi)銀行業(yè)金融機構(gòu)研究開展柜面人民幣收入與付出業(yè)務(wù)區(qū)別記錄冠字號碼工作
C.人民銀行2014年將在全國范圍內(nèi)全面推開冠字號碼貼標工作
D.商業(yè)銀行應(yīng)于2014年年底前全面完成取款機和存取款一體機的貼標工作
最新試題
2005年第五套人民幣100元、50元紙幣公眾防偽調(diào)整了()的位置。
下列()在第五套人民幣各券別的正面圖案之中。
《人民幣圖樣使用管理辦法》所稱使用人民幣圖樣是指通過各種手段在宣傳品、出版物、網(wǎng)絡(luò)或者其他商品上使用()圖樣的行為。
假幣持有人對收繳假幣有異議,可在三個工作日內(nèi)向中國人民銀行或中國人民銀行授權(quán)的()中國建設(shè)銀行申請鑒定。
1999年版第五套人民幣紙幣采用的安全線包括()
任何單位和個人不得()代幣票券,以代替人民幣在市場上流通。
中國人民銀行的財務(wù)收支和會計事務(wù),應(yīng)當執(zhí)行(),接受國務(wù)院審計機關(guān)和財政部門依法分別進行的審計和監(jiān)督。
中國人民銀行可以代理國務(wù)院財政部門向各金融機構(gòu)組織()國債和其他政府債券。
下列哪幾項是禁止中國人民銀行做的()
第五套人民幣2005年版()元人民幣安全線的開窗部分位于紙幣背面。