單項選擇題儲蓄網(wǎng)點必須實行統(tǒng)一標(biāo)識。新設(shè)網(wǎng)點必須按照省聯(lián)社的統(tǒng)一（）和（）進行裝修。網(wǎng)點裝修必須鮮明、莊重，給客戶鮮明的形象認識。
A.格局、模式
B.標(biāo)識、規(guī)格
C.格局、要求
D.標(biāo)識、要求
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1.單項選擇題定期對上崗人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核，督促員工加強學(xué)習(xí)，鉆研業(yè)務(wù)，熟練掌握本崗位業(yè)務(wù)技能，不斷提高（）。要嚴格執(zhí)行上崗資格認定制度，不合格者必須下崗培訓(xùn)。
A.業(yè)務(wù)能力和操作技術(shù)
B.服務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能
C.工作效能和信合形象
D.服務(wù)水平和信合形象
2.單項選擇題服務(wù)質(zhì)量規(guī)范。臨柜人員樹立“（）”的服務(wù)宗旨，在堅持按制度辦事，嚴格按操作程序操作的同時為客戶提供準(zhǔn)確、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
A.全心全意為客戶服務(wù)
B.客戶需要，我們做到
C.盡職盡責(zé)，客戶滿意
D.需求而來，滿意而歸
最新試題
保險代理業(yè)務(wù)柜臺經(jīng)辦人確認投保單填寫無誤后，在投保單加蓋（）。
題型：多項選擇題
每月月末清查核對所轄營業(yè)網(wǎng)點代理保險重要空白憑證使用情況，將作廢的重要憑證全部上收后轉(zhuǎn)交（），按營業(yè)網(wǎng)點逐筆登記（）。
題型：填空題
縣級聯(lián)社在市聯(lián)社、辦事處指定范圍內(nèi)選擇兩家以上的財產(chǎn)保險公司、兩家以上的人壽保險公司作為合作對象。
題型：判斷題
重要保險單證要嚴格按照（）的順序使用，不得跳號、空號，作廢單證要加蓋（）并妥善保管，對遺失的單證要及時通知（），由雙方協(xié)商處理。
題型：填空題
保險單請領(lǐng)、使用及繳回的基本程序？
題型：問答題
保險公司支付給農(nóng)村信用社的手續(xù)費收入保險公司可以以現(xiàn)金形式支付。
題型：判斷題
縣級聯(lián)社的負責(zé)管理部門為代理保險業(yè)務(wù)的指導(dǎo)監(jiān)督部門，基層信用社為代理保險業(yè)務(wù)的實施部門。
題型：判斷題
基本操作程序包括：（）、（）、（）、（）、（）。
題型：填空題
保險代理業(yè)務(wù)出具暫收憑證為一式四聯(lián)，正確的是（）
題型：多項選擇題
代理保險業(yè)務(wù)所需單證，必須由保險公司相關(guān)部門直接送至代理保險業(yè)務(wù)信用社。
題型：判斷題