單項選擇題有效沖突又指（）。
A.建設(shè)性沖突
B.破壞性沖突
C.復(fù)雜性沖突
D.利益性沖突
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1.單項選擇題談判是指面臨共同問題的雙方或多方在謀求合作的基礎(chǔ)上，通過討論協(xié)商，為實現(xiàn)利益均沾的目標(biāo)而進(jìn)行的（）活動。
A.信息溝通與交流
B.利益交換
C.知識交流
D.文化共享
2.單項選擇題網(wǎng)絡(luò)溝通就是以（）為工具，以文字、聲音、圖像及其他多媒體為媒介的溝通方式。
A.互聯(lián)網(wǎng)
B.QQ
C.即時通訊工具
D.電子郵件
3.單項選擇題危機(jī)處理的難度是與組織處理危機(jī)的速度（）。
A.不成比例
B.成正比
C.成反比
D.無法判斷