iEngineer中上載初驗證書的命名規(guī)則為：合同號+初驗的客戶簽署時間。

ASP中小合同管理中，必須等待PO下發(fā)后才能入場，不須主動監(jiān)管工程委托狀態(tài)。

工程師小A在現(xiàn)場處理故障需要重啟服務(wù)器，由于服務(wù)器是主備用，客戶認(rèn)為有安全報障，要求在工作時間進(jìn)行操作，小A認(rèn)為客戶已口頭要求。

每個項目交付完成后都要對客戶進(jìn)行詳細(xì)系統(tǒng)的培訓(xùn)才能收尾。

因ASP提供的勘測報告不準(zhǔn)確而導(dǎo)致的勘測差錯活華為通過質(zhì)量檢查發(fā)現(xiàn)并確認(rèn)為物料浪費時，質(zhì)量違約金由ASP支付。

ASP資源申請認(rèn)證時原則上工作經(jīng)驗要求為初級1年、中級2年、高級3年、資深4年。

小L到客戶現(xiàn)場交付安裝服務(wù)，客戶將大概網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃告知小L后邊說有事，不便與小L一起去機(jī)房調(diào)試設(shè)備，小L經(jīng)過客戶口頭同意后進(jìn)入機(jī)房。

ASP資源申請高級和資深認(rèn)證時需要提交的材料是附件3和附件7。

ASP對應(yīng)所有合作工程實施100%的質(zhì)量自檢。

小A在現(xiàn)場巡檢過程中，發(fā)現(xiàn)一設(shè)備運行有問題，經(jīng)400確認(rèn)，需要及時更換備件，同一機(jī)房另外一臺同型號的同批次采購的設(shè)備條碼給400。