多項選擇題

興業(yè)銀行電話銀行服務號碼為（）

A.95561
B.4008895561
C.4001895561
D.4001195561

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多項選擇題

興業(yè)銀行電話銀行的服務對象包括（）

A.零售客戶
B.企業(yè)客戶
C.同業(yè)客戶
D.銀銀平臺客戶

多項選擇題

根據(jù)《興業(yè)銀行電話銀行運行應急及業(yè)務連續(xù)性計劃（2013年7月修訂）》制度要求，電話銀行自助服務功能故障主要指（）

A.自助語音服務接入故障
B.自助語音服務功能故障
C.電話銀行自助語音服務轉(zhuǎn)人工服務故障