A.實(shí)時(shí)行內(nèi)轉(zhuǎn)賬
B.手機(jī)號(hào)轉(zhuǎn)賬
C.實(shí)時(shí)跨行轉(zhuǎn)賬
D.普通跨行轉(zhuǎn)賬
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A.殺毒軟件
B.短信通知
C.短信口令
D.動(dòng)態(tài)令牌
A.網(wǎng)點(diǎn)查詢
B.理財(cái)計(jì)算器
C.證券在線開戶
D.存貸款利率查詢
A.電子銀行體驗(yàn)區(qū)環(huán)境是否整潔，服務(wù)是否規(guī)范到位
B.電子銀行體驗(yàn)設(shè)備用戶配置、管理是否規(guī)范，是否需要進(jìn)行軟硬件升級(jí)，有無安全隱患
C.電子銀行體驗(yàn)設(shè)備數(shù)量能否滿足營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)發(fā)展需要，是否需要補(bǔ)充采購(gòu)
D.其他需要關(guān)注、跟蹤的問題
A.主管
B.管理員
C.經(jīng)辦
D.授權(quán)
A.以客為尊
B.主動(dòng)服務(wù)
C.相互配合
D.各司其職
最新試題
電子銀行信息的發(fā)布管理遵循“統(tǒng)一管理、分工負(fù)責(zé)、事前審批、定期檢查”的原則
根據(jù)電子銀行客戶需求的同質(zhì)性，電子銀行服務(wù)采用統(tǒng)一的推廣策略。
安愉人生品牌提供的法律服務(wù)來源于合作第三方
寰宇人生品牌提供部分產(chǎn)品或服務(wù)來源與合作第三方
投訴受理人員應(yīng)與客戶進(jìn)行有效溝通、安撫客戶情緒、詳細(xì)記錄客戶投訴信息，包括客戶名稱、賬戶信息、聯(lián)系方法、具體投訴內(nèi)容、希望的補(bǔ)償方式、預(yù)期回報(bào)時(shí)間和方式、受理時(shí)間和受理人等。
對(duì)于客戶申請(qǐng)開通電子銀行服務(wù)的，理財(cái)經(jīng)理應(yīng)協(xié)助客戶填寫申請(qǐng)表格后，直接引導(dǎo)客戶至柜面辦理。
支行主管篩選客戶以后需要主動(dòng)申請(qǐng)數(shù)據(jù)提取，并經(jīng)過分行主管審核。
營(yíng)業(yè)廳主任權(quán)限賬號(hào)可以處理支行所有客戶的銷售線索。
客戶經(jīng)理不可以查詢客戶的卡賬信息
老客戶通過服務(wù)預(yù)約臺(tái)預(yù)約辦理借記卡，登入系統(tǒng)頁面修改手機(jī)號(hào)時(shí)需要校驗(yàn)短信認(rèn)證碼。