多項(xiàng)選擇題客戶基本信息包括以下哪些選項(xiàng)()

A.英文名
B.學(xué)歷
C.車(chē)輛持有情況
D.忌諱事項(xiàng)


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1.多項(xiàng)選擇題下面哪個(gè)客戶層級(jí)是興業(yè)銀行的貴賓客戶()

A.黃金
B.白銀
C.白金
D.鉆石

2.多項(xiàng)選擇題營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)員工服務(wù)行為規(guī)范總體要求:熱情、主動(dòng)、周到,要做到()

A.金額大小一樣歡迎
B.生人熟人一樣熱情
C.存款取款一樣主動(dòng)
D.新老客戶一樣親切

3.多項(xiàng)選擇題以下四大人生品牌中,哪個(gè)產(chǎn)品品牌提供有融資工具或手段()

A.安愉人生
B.寰宇人生
C.百富人生
D.活力人生

4.多項(xiàng)選擇題以下四大人生品牌中,哪個(gè)產(chǎn)品品牌提供有理財(cái)產(chǎn)品()

A.安愉人生
B.寰宇人生
C.百富人生
D.活力人生

5.多項(xiàng)選擇題寰宇人生品牌提供的產(chǎn)品或服務(wù)有()

A.出國(guó)留學(xué)產(chǎn)品
B.簽證代傳遞服務(wù)
C.出國(guó)旅游產(chǎn)品
D.移民國(guó)外服務(wù)

最新試題

無(wú)興業(yè)銀行借記卡的客戶,可通過(guò)興業(yè)銀行“服務(wù)預(yù)約臺(tái)”預(yù)約辦理借記卡和首次理財(cái)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。

題型:判斷題

CRM系統(tǒng)錄入潛在客戶后,可向該客戶發(fā)送短信

題型:判斷題

電子銀行體驗(yàn)區(qū),指設(shè)置在興業(yè)銀行營(yíng)業(yè)廳,為客戶提供網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行和電話銀行等使用體驗(yàn)的功能區(qū)域

題型:判斷題

客戶他行卡第一次購(gòu)買(mǎi)興業(yè)寶,需要校驗(yàn)他行卡的手機(jī)號(hào)短信或他行卡的密碼。

題型:判斷題

零售CRM系統(tǒng)將自動(dòng)提供客戶的銷(xiāo)售線索、消息,涵蓋產(chǎn)品到期、升降級(jí)預(yù)警和提醒、資產(chǎn)大額變動(dòng)、客戶重要紀(jì)念日提醒等。

題型:判斷題

直銷(xiāo)銀行開(kāi)立e卡可以直接辦理任意轉(zhuǎn)賬

題型:判斷題

活力人生品牌提供專(zhuān)屬信用卡為活力人生信用卡。

題型:判斷題

必須穿黑皮鞋,穿肉色無(wú)花紋絲襪,保持鞋面整潔。夏天可以穿涼鞋、冬天可以穿靴子

題型:判斷題

動(dòng)戶通知、交易密碼輸錯(cuò)通知、貸款到期還款通知、自動(dòng)扣款失效通知都屬于“精靈信使”增值服務(wù)

題型:判斷題

用戶名、角色、密碼等用戶信息修改后,需待系統(tǒng)完成一天批處理(約24小時(shí))后才能使用報(bào)表等功能

題型:判斷題